Житель Балашихи отсудил у турфирмы 70 тысяч рублей за несостоявшийся тур

Туристы из Балашихи купили тур в Египет, который стоил
почти 250 тысяч рублей. Полететь должны были трое, но улететь удалось только
двоим. Третий остался дома  по семейным обстоятельствам. Об этом туристы
сообщили туроператору за неделю до вылета и попросили вернуть часть суммы.
Однако тот возвращать деньги отказался.

После жалоб и обращений туристов через турагента деньги им все же выплатили, но только 20 тысяч. Настаивая на первоначальных требованиях, туристы обратились в суд. Теперь они заявили, что имеют право не только на полную компенсацию одной путевки, но еще и на выплату неустойки,  морального вреда и штрафа.

Суд удовлетворил иск отдыхающих, но частично. Размер морального вреда, который был нанесен отдыхающим, и неустойку он оценил  в гораздо меньшие суммы. Но  такой поворот событий не устроил туроператора. Компания подала апелляцию, и суд ее удовлетворил.

Так как тур состоялся в срок, претензий к качеству путешествия высказано не было, от выплаты неустойки туроператора освободили и снизили размер штрафа до 20 тысяч рублей.

Ранее сообщалось, что жительницу Подмосковья задержали по подозрению в серии краж.