Сайтам запретят скрытые списания за онлайн-подписки

Жители Московской области и других регионов России получат дополнительную защиту от нежелательных списаний при оплате онлайн-сервисов: кабмин одобрил поправки в закон «О защите прав потребителей», направленные на регламентирование цифровых подписок. Документ уже поддержала правительственная комиссия по законопроектной деятельности, сообщили «Известиям» источники.

Суть изменений — в ужесточении порядка взаимодействия сервисов с банковскими картами пользователей. В частности, вводится прямой запрет на списание средств с банковских счетов или электронных кошельков, если потребитель заранее отказался от их использования. Это значит, что если пользователь удалил карту из личного кабинета, платформа больше не сможет автоматически снимать с нее деньги.

По словам адвоката Даниила Черных-Аипова, документ призван урегулировать «сетевые» отношения, в которых используются абонентские договоры с регулярными платежами. «Нововведения устраняют правовую неопределенность, когда компании продолжали взимать плату даже после удаления карты. Теперь это будет признано нарушением», — отметил эксперт.

Новый закон также дает потребителям право заблокировать использование ранее сохраненных платежных данных и выбрать единственный счет, с которого допускаются списания. При этом продавцы и поставщики цифровых услуг будут обязаны обеспечить техническую возможность для реализации этих опций.

Инициатива получила широкую поддержку на фоне участившихся жалоб пользователей, сталкивающихся с ситуацией, когда после отключения услуги подписка продолжала автоматически продлеваться. Особенно часто это происходило на видеосервисах, платформах электронных книг, музыкальных приложениях и других цифровых ресурсах.

Согласно документу, бизнесу придется пересмотреть принципы хранения и обработки платежной информации, чтобы исключить несанкционированные действия. За нарушение запрета может последовать административная ответственность.

Принятые меры направлены на укрепление доверия к цифровым платформам, повышение прозрачности расчетов и снижение рисков необоснованных расходов для граждан, включая активных пользователей в Подмосковье. Законопроект ожидает рассмотрения в Госдуме во втором чтении.

Ранее сообщалось, что хакеры начали атаковать мобильные телефоны с помощью SMS-бластеров