logo/ Чехов
/новости Московской области9May

Диспетчеры ЕДДС круглосуточно будут информировать жителей о ходе устранения аварий

/Главная /Актуально
Автор текста:
Богдан Кондратенко
/Главная /Актуально
Автор текста:
Богдан Кондратенко
Жителям Чехова станет проще узнать сроки технологических отключений жилищно-коммунальных ресурсов, в том числе аварийных, сообщил в соцсетях глава городского округа Чехов Михаил Собакин.

Как уточняется, внесение информации о технологических отключениях на объектах жилищно-коммунального хозяйства в ведомственную информационную систему — поручение губернатора Московской области Андрея Воробьева. Для этого в округе наладят взаимодействие между коммунальными службами и сотрудниками ЕДДС.

«В этом случае, при поступлении звонка от жителя, операторы ЕДДС получают возможность оперативно проинформировать заявителя о ходе ремонтных работ и обозначить время их завершения. Помимо этого, информация о ЧП направляется как главе городского округа, так и всем руководителям профильных подразделений», — рассказал Собакин.

Для такого оперативного реагирования на происшествия, добавил он, в МП «ЖКХ Чеховского района» создают профессиональную внутреннюю круглосуточную диспетчерскую службу.

«В задачи войдет не только своевременное информирование сотрудников ЕДДС о происшествиях, но оперативное реагирование на технологическое нарушение. Но самое главное, это повысит информационное взаимодействие с жителями и снизит ряд вопросов, касающихся конкретного адреса и обозначенной заявителем проблемы», — отметил глава округа.

Ежедневно операторы Системы-112, аварийно-спасательной группы «ЧеховСпас» и горячей линии главы округа 8-800-200-10-67 принимают от 500 до 700 обращений от граждан, при ЧС это число вырастает до 1500.

Ранее на REGIONS сообщалось, что в Чехове спасатели на вызове стали свидетелями неловкой семейной сцены.