Управляющие компании навели порядок в 400 подъездах с начала зимы

Оставить заявку об уборке можно в управляющую компанию или в Единую диспетчерскую службу через портал ЕДС МО. Управляющая организация обязана взять заявку и исполнить ее в регламентные сроки.

Кровли в домах на улицах Ильича, Полиграфистов, Чехова обследуют до 27 февраля

Несколько случаев залива квартир в Чехове произошли за прошедшие два дня, с жалобами на испорченные потолки, стены и балконы жители обращаются на страницы соцсетей руководителей администрации округа.

Аналогичные жалобы поступили от жильцов дома 33 на улице Ильича, дома 2 по улице Чехова, ул. Полиграфистов, 12.

Ситуацию прокомментировали в администрации округа, по имеющейся информации, заявки взяли на контроль, дан срок до 27 февраля.

Около 2 тысяч кубометров мусора сверх норматива вывезли за месяц в Чехове

Как отмечается, львиная доля несанкционного мусора собирается и транспортируется с территории индивидуального жилого сектора или площадок многоквартирных домов, расположенных рядом с частным сектором и садовыми товариществами, а сверхнормативные навалы мусора на территории некоторых транзитных площадок обнаруживаются даже при ежедневном вывозе.

Для этого используют бункеровозы и ломовозы с механическим захватом.

В Чехове ломовозы чаще всего выезжают на уборку навалов в п. Дубна, д. Васькино, 33 и селе Молоди.

При обнаружении несанкционированных навалов ТКО, строительного мусора на площадках жителей просят произвести фото- и видеофиксацию правонарушения и обратиться к собственнику или балансодержателю площадки, отвечающему на порядок и чистоту на ней. В МКД — это управляющие компании или местная администрация. В ИЖС — администрации округов. Можно отправить обращение на портал «Добродел» или территориальное отделение ГУСТ Московской области.

Чеховцы могут решить вопросы по вывозу мусора дистанционно

В компании напомнили, что телефон кол-центра МСК-НТ: 8-800-234-36-70. Операторы принимают звонки ежедневно с 8:00 до 20:00, отвечают на вопросы абонентов самостоятельно или соединяют с профильными специалистами.

В кол-центр физические и юридические лица могут сообщить о поломке, отсутствии или краже контейнеров в месте сбора отходов, уточнить сумму ежемесячного платежа или размер задолженности, пени, узнать о порядке проведения перерасчета, проверить поступление оплаченных денежных средств. По телефону жители могут узнать номер своего лицевого счета.

Сотрудники кол-центра консультируют потребителей по действующим тарифам, расчетам размера начислений, уточняют список документов для проведения перерасчета при получении некорректной квитанции, рассказывают о возможных способах оплаты за вывоз мусора.

В компании установлена программа записи телефонных номеров, которая позволяет контролировать качество ответов и при этом не пропустить ни одного звонка. Если абонент не дозвонился до специалистов кол-центра, то с ним свяжется в течение дня первый освободившийся оператор.

Горячую воду на Полиграфистов и Весенней включат в течение 2 часов

Жителям и гостям указанных домов приносят извинения за неудобства.