Фото: REGIONS/Роман Малышенко
Фото: REGIONS/Роман Малышенко

Задать вопрос чат-боту МФЦ жители Чехова теперь могут в мессенджере МАХ


/Главная /Актуально
Автор текста:
/Главная /Актуально
Автор текста:

Житель Чехова Валентин недавно подал документы на замену паспорта в связи с 45-летием. Документы мужчина сдал в местном Многофункциональном центре, там же ему объяснили, как отслеживать статус заявления.


«Девочки-консультанты сказали, что информация придет на Госуслуги, а еще мне позвонят по готовности документа. Если же я хочу отслеживать путь сам, то могу воспользоваться чат-ботом», — поделился Валентин.

Ранее житель Чехова уже пользовался чат-ботом МФЦ в мессенджере Телеграм. По его словам, это удобно — можно запрашивать данные сколько угодно в течение дня, кроме того, можно не только статус заявления уточнить, но и узнать полезную информацию.

Теперь чат-бот МФЦ «переехал» в новый мессенджер МАХ, где также можно записаться на прием, узнать «путь» своего заявления, график работы отделений, размеры госпошлин и многое другое. Там же можно и оценить качество обслуживания в МФЦ.

Новый сервис разработали и запустили при поддержке министерства госуправления, информационных технологий и связи Московской области.

Ранее сообщалось о том, как в Чехове отпразднуют День матери.

  • Фото: пресс-служба Мингосуправления, ИТ и связи Московской области
    Фото: пресс-служба Мингосуправления, ИТ и связи Московской области

    Чеховцев проконсультируют по правам ребенка в МФЦ и отделе МВД


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    Во всероссийский День правовой помощи детям 20 ноября в подмосковном Чехове специалисты соцзащиты, а также отдела МВД по делам несовершеннолетних готовы ответить на вопросы граждан.

    Специалисты Окружного управления социального развития №16 проконсультируют по вопросам законодательства Российской Федерации и Московской области в сфере защиты прав детей‑сирот, расскажут о формах поддержки, правах и гарантиях в офисе МФЦ м.о. Чехов,  по адресу: г. Чехов, Советская пл., д. 3 с 14:00 до 17:00.

    Также за правовой помощью можно обратиться к инспекторам ПДН ОМВД «Чеховский» по адресу: г. Чехов, ул. Новосельская, д. 8 (Отдел по делам несовершеннолетних) с 9:00 до 18:00.

    Посетителям рекомендуют иметь при себе удостоверение личности и документы, относящиеся к вопросу (при наличии), заранее подготовить список вопросов для оперативного получения информации.

    Ранее на REGIONS сообщалось, как в Чехове 

  • Фото: REGIONS/Роман Малышенко
    Фото: REGIONS/Роман Малышенко

    Мессенджер MAX и МФЦ Подмосковья объединились для удобства жителей Чехова


    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    /Главная /Актуально
    Автор текста:

    Запланировать визит в центры государственных и муниципальных услуг и уточнить статус уже заказанной услуги стало возможно в чат-боте МФЦ в мессенджере MAX.

    Виртуальный «консультант» работает круглосуточно и оперативно, экономя время и силы штатных работников МФЦ, что ускорит общий темп оказания услуг.

    Новый сервис разработали и запустили при поддержке министерства госуправления, информационных технологий и связи Московской области. Можно узнать адрес и график работы ближайших центров, выбрать время приема, установить напоминание или отменить запись, получать уведомления о готовности услуги. Пожилые и люди с инвалидностью смогут заказать доставку документа «из рук в руки».

    Отечественную программу для коммуникации MAX называют «больше чем мессенджер», она доступна для смартфонов и стационарных ПК с различными операционными системами. В MAX можно читать каналы государственных ведомств и служб, крупных брендов, СМИ и экспертов на самые разные темы, создавать группы для семьи, рабочих коллективов с обменом файлами, общением голосом и видео.

    Во избежание фейк-приложений, ворующих личные данные, загружать MAX следует по ссылкам с сайта max.ru. Чат-бот МФЦ Подмосковья помечен специальной синей «галочкой» — его проверили на строгие требования к кибербезопасности.

    Ранее на REGIONS сообщалось, как в Чехове украли чужой заказ в пункте маркетплейса.

  • Фото: REGIONS/Роман Малышенко
    Фото: REGIONS/Роман Малышенко

    Жители Чехова поддерживают расчистку Ефимовского пруда в голосовании Минэкологии


    /Главная /Строительство
    Автор текста:
    /Главная /Строительство
    Автор текста:

    Пруд в деревне Ефимовке Чеховского округа может войти в региональную программу по очистке прудов следующего, 2026 года, если наберет поддержку в онлайн-голосовании на региональном портале «Добродел».

    Голосование по очистке прудов, расположенных на территории Московской области, проводит Министерство экологии и природопользования региона, полученные данные учтут при составлении региональной программы «Сто прудов и озер».

    Из Чеховского округа представлен пруд на водотоке реки Лопасни в деревне Ефимовке, посетители портала оставили более 40 голосов и комментариев.


    «Обязательно надо почистить у наших соседей сильно заиленный данный пруд в Ефимовке, ведь он к тому же расположен совсем недалеко от истока Лопасни на Чеховской градообразующей реке, которая, к сожалению, мелеет, — реке всего Чеховского округа, затем она течет мимо Анно-Зачатья, через Серпуховский округ в Оку и по Тульской области прямо в Волгу, которая кстати, к большому сожалению, тоже сильно мелеет. Давайте, такими простыми действиями своих пальцев, членов наших семей, всех соседей поможем наполнить чистой водой Лопасню и нашу русскую реку!», — отметил местный житель Сергей Строганов.

    С ним согласны и другие жители.


    «В детстве мы с удовольствием купались в пруду в д. Ефимовке, сейчас он на столько зарос, что там не то что купаться невозможно из-за зарослей, там скоро воды видно не будет, его просто необходимо почистить, пока он не превратился в болото!», — прокомментировал другой пользователь регпортала.

    Онлайн-голосование закончится 30 ноября.

    Ранее на REGIONS сообщалось, как в Чехове обустроили скверы и набережные в 2025 году.

  • Фото: istockphoto.com/uchar
    Фото: istockphoto.com/uchar

    Высокоскоростной интернет планируют получить жители 35 деревень и сел Чехова


    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Анастасия Соловьева
    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Анастасия Соловьева

    Жители 35 чеховских деревень и сел приняли участие в интернет-голосовании, по итогам которого выберут населенные пункты, где в 2026 году будет обеспечен доступ к высокоскоростному мобильному интернету. В проекте участвуют деревни и села с численностью населения от 100 до 1000 человек.

    На данный момент в голосовании отметились жители деревень Красные Холмы, Захарково, Мерлеево, Алексеевка, Любучаны, Алачково, Голыгино, Костомарово, Алферово, Бавыкино, Ходаево, Шарапово, Васькино, Сандарово, Скурыгино, Волосово, Детково, Мещерское, Плужково, Сергеево, Беляево, Глуховка, Ефимовка, Змеевка, Ивачково, Кулаково, Люторецкое, Масловка, Перхурово, Хлевино, а также сел Мелихово, Пешково, Стремилово, Новоселки и поселка Луч.


    «Зовем всех соседей голосовать — ведь это очень просто, занимает мало времени, а по итогу можно получить хорошую связь и быстрый интернет», — делится Анна, жительница села Мелихово.

    Выбрать необходимый населенный пункт можно онлайн на портале Госуслуг при наличии подтвержденной учетной записи. Сбор голосов продлится до 9 ноября 2025 года включительно.

    Также можно письмо в Минцифры через почту России. Для этого необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес постоянной регистрации и населенный пункт с численностью от 100 до 1000 человек, где требуется улучшение мобильной связи. Письма принимаются до 9 ноября 2025 года.

    Голосовать могут граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет.

    По результатам голосования будет составлен список населенных пунктов, в которых будут установлены базовые станции 2G/4G, обеспечивающие качественную голосовую связь и высокоскоростной мобильный интернет.

    Ранее сообщалось о том, где могут трудоустроиться жители Чехова в округе.  

  • Фото: пресс-служба Мингосуправления, ИТ и связи Московской обалсти
    Фото: пресс-служба Мингосуправления, ИТ и связи Московской обалсти

    Центральный МФЦ на Советской в Чехове будет закрыт 27-28 сентября


    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    Жителей Чехова проинформировали об изменении в графике работы центра государственных и муниципальных услуг «Мои документы» (МФЦ). Центральный офис на Советской площади, 3 сделает перерыв в обслуживании в конце недели.


    «27 и 28 сентября 2025 года центральный офис МФЦ (г. Чехов, Советская площадь, д. 3) будет закрыт по техническим причинам. С 29 сентября офис МФЦ продолжит работу в штатном режиме», — уточнили в учреждении.

    Уточнить график работы и спектр услуг МФЦ г. Чехова можно на сайте. Выбрать адреса других МФЦ Подмосковья можно на сайте. Распечатать документ, полученный с помощью регионального портала гоусулуг онлайн, можно в любом МФЦ области.

    Ранее на REGIONS сообщалось, сколько в Чехове камер «Безопасного региона».