медиасток.рф
/ Фото: медиасток.рф

Жители Чехова и округа могут задать вопросы по оплате отопления с помощью QR-кода


/Главная /Актуально
Автор текста:
Богдан Кондратенко
/Главная /Актуально
Автор текста:
Богдан Кондратенко

В октябре в Московской области начинается отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь изменятся сведения о начислении платы за отопление, рассказали в Министерстве жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

Вопросы о начислениях за ЖКУ, доначислениях за отопление, доставке единого платежного документа можно задать посредством цифрового сервиса обратной связи по QR-коду, разработанного Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Достаточно навести камеру смартфона на QR-код, заполнить простую форму, после чего в течение пяти рабочих дней будет направлен ответ на интересующий вопрос.

— сообщил министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.,

«С марта 2022 QR-кодам воспользовались более 1,5 тыс. жителей Подмосковья. В этом году для удобства жителей Московской области расширен функционал цифрового сервиса обратной связи по QR-коду — появилась возможность найти уже заранее подготовленный ответ во вкладке: „Ответы на часто задаваемые вопросы“, а также „Калькулятор начислений за отопление“ с помощью которого жители могут рассчитать объемы и стоимость оплаты за оказанные услуги по своему помещению»,
Фото: пресс-служба МинЖКХ МО
/ Фото: Фото: пресс-служба МинЖКХ МО

Как напомнили в МинЖКХ Подмосковья, правилами предоставления коммунальных услуг предусматривается два способа платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учета:

1) Плата «по одной седьмой (1/7)» в течение отопительного периода;

2) Плата «по одной двенадцатой (1/12)» в течение календарного года.

Во многих городских округах Московской области принят второй способ. Платежи выставляются ежемесячно равными долями, исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год.

Если предыдущая зима была теплой, а следующая — холодной, тогда на достижение нормативных показателей тратится больше гигакалорий, ежегодная корректировка платы за отопление будет положительной (то есть с доначислением платы), поскольку средняя температура воздуха в месяцах отопительного периода холодной зимы оказалась значительно ниже аналогичных показателей теплой зимы. Соответственно и объем потребленной в холодную зиму тепловой энергии превысит объем потребления в теплую зиму.

В многоквартирных домах, не оборудованных общедомовым прибором учета плата за отопление, начисляется по нормативу. Норматив утверждает Министерство ЖКХ Московской области. В этом случае никаких перерасчетов не делается.

Доначисления отражаются в едином платежном документе (ЕПД), который формируется Единым информационно расчетным центром Московской области, в графе — «Перерасчеты».

В платёжных документах управляющих и ресурсоснабжающих организациях, самостоятельно формирующих платежные документы, информация о доначислениях может размещаться в иных строках платежного документа.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома.

Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций, используя:

1) МосОблЕИРЦ (на сайте и в мобильном приложении);

2) Интернет-банкинг;

3) Мобильный банк;

4) Портал Госуслуг или портал Государственных и муниципальных услуг Московской области.

Оплата также принимается в клиентских офисах расчетных центров, в кассах и терминалах банков (без комиссии).

Разработанный Министерством ЖКХ Московской области цифровой сервис обратной связи по QR-коду успешно действует и пользуется заслуженным доверием жителей с марта 2022 года. С этого времени поступило и оперативно отработано (до 5 дней на ответ) более 1,5 тыс. обращений жителей. Примечательно, что 1 тыс. заявок по переходу на Единую систему расчетов за ЖКУ позволили 60 тыс. абонентам в 17 городских округах получать Единый платежный документ, вместо двух и более платежных документов.

  • Госжилинспекция Московской области
    Ремонт кровли / Фото: Госжилинспекция Московской области

    Обращений из Чехова в областную диспетчерскую Чехова стало меньше за 3 квартала


    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    С начала 2023 года подмосковная Госжилинспекция проконтролировала в Центре управления регионом исполнение управляющими организациями городского округа Чехов более 3,8 тыс. заявок жителей, рассказала Главный государственный жилищный инспектор Московской области Ольга Федина.

    Она отметила, что по сравнению с аналогичным периодом 2022 года обращений стало на 17% меньше.

    — уточнила Ольга Федина.,

    «Большая часть из них касалась уборки от мусора и грязи в подъезде — 488 обращений. В тематический топ-3 решенных управляющими организациями муниципального образования жилищно-коммунальных вопросов вошли также восстановление освещения мест общего пользования (249 исполненных заявок) и устранение неисправностей козырьков и входных  крылец (170)»,

    Среди последних выполненных работ — локальный ремонт кровли дома № 2 по улице Дружбы, который выполнила управляющая организация МП «ЖКХ Чеховского района», а также ремонт входных дверей в подвал в доме № 108 по Московской улице — заявку отработало ООО «Стартстрой+».

    Информацию о необходимости решения жилищно-коммунальной проблемы можно оставить на портале ЕДС МО. У управляющей организации есть сутки на то, чтобы взять ее в работу, и затем выполнить в срок, установленный в специальном классификаторе. Факт и качество исполнения должен подтвердить автор обращения.

  • фото администрации городского округа Чехов
    фото администрации городского округа Чехов

    Отопление социальных объектов включили в Чехове


    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    Губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил начать отопительный сезон, рассказал глава городского округа Чехов Григорий Артамонов в соцсетях.

    — сообщил Артамонов.,

    «Подписал Постановление, согласно которому с 3 октября на все социальные объекты г. о. Чехов подается тепло. В квартиры и прочие объекты тепло поэтапно начнет приходить с 6 октября»,

    Ранее интернет-издание «Чехов сегодня» сообщало о предписаниях Госжилинспекции устранить нарушения подготовки к отопительному сезону в 170 многоквартирных домах городского округа Чехов.

  • фото МП «ЖКХ Чеховского района»
    фото МП «ЖКХ Чеховского района»

    Тысячи жителей Чехова остались без воды из-за аварии утром вторника


    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    Жильцы большого микрорайона в центре города ранним утром вторника не обнаружили воды в кранах.

    Отключение коснулось домов по следующим адресам: ул. Дружбы 1, 2, 4, 6, 6/1, 6/2, 8/1, 8/2, 10, 12, 13, 14/1, 14/2, 15, 16, 18, 20, 21, 22, Лопасненская 10, 11, 3, 5, 7, Московская 79, 81, 83, ул. Береговая 34, 35, 36, 36а, 38, 39, 40, 41, 42, 43.

    Сборы на работу и учебу превратились в настоящий квест — ни умыться, ни чаю выпить, ни физиологические потребности организма справить.

    В управляющей компании заявили, что водоснабжение прекращено в связи с остановкой ЦТП, причины которой выясняются.

    — отметили специалисты Водоканала МП «ЖКХ Чеховского района».,

    «Объем необходимых работ и время их окончания выясняются. Приносим извинения за причиненные неудобства»,

    Для жаждущих организован подвоз воды на территории школы № 3, но есть проблема: жители пишут в чатах УК, что доступ на территорию школы закрыт, а вода привезена для нужд учащихся.

  • фото администрации городского округа Чехов
    фото администрации городского округа Чехов

    Сотрудники Администрации Чехова проведут выездной прием в селе Васькино


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Любовь Ермакова
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Любовь Ермакова

    4 октября представители органов исполнительной власти и депутаты проведут «Выездную Администрацию» в ДК «Каскад» по адресу: п. Васькино, д. 4. Начало мероприятия в 18:00.

    Записаться на прием можно по телефону:

    +7-496-724-14-12 (Баранцевский территориальный отдел).

    Обращения принимаются

    3 октября 2023 с 9:00 до 18:00.

    Ранее интернет-издание «Чехов сегодня» сообщало о взятых в работу обращениях жителей села Троицкое о качестве питьевой воды.

    Картинка
  • Госжилинспекция Московской области
    Чехов. Ремонт входной группы / Фото: Госжилинспекция Московской области

    Более 70 заявок жителей выполнили УК Чехова под контролем ГЖИ за неделю


    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко
    /Главная /Актуально
    Автор текста:
    Богдан Кондратенко

    За минувшую неделю Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 179 обращений жителей городского округа Чехов по вопросам содержания многоквартирных домов, рассказала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

    Как отмечается, отработано более 70 обращений, остальные будут закрыты в ближайшее время.

    — сообщила Ольга Федина.,

    «К примеру, управляющая организация ООО „ЖКХ города Чехов“ провела ремонт входной двери в подвал дома № 11 по улице Лопасненская. А МП „ЖКХ Чеховского района“ отремонтировало входную группу дома № 88 по Московской улице»,

    Чаще всего, добавили в ГЖИ, жители муниципалитета просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде (28 заявок); восстановить освещение подъезда/входной группы (25); устранить неисправности лифтового оборудования (10); устранить повреждение ступеней, перил, пандусов (7); обеспечить прогрев полотенцесушителя в квартире (7).

    Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.