:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMi9hck9KUUJTZUhDdkp6dTkzN1lEUVhacGRFczZQUk05QUpYQ1d4ZDZPLnBuZw.webp)
Чеховцы могут решить вопросы по вывозу мусора дистанционно
В компании напомнили, что телефон кол-центра МСК-НТ: 8-800-234-36-70. Операторы принимают звонки ежедневно с 8:00 до 20:00, отвечают на вопросы абонентов самостоятельно или соединяют с профильными специалистами.
В кол-центр физические и юридические лица могут сообщить о поломке, отсутствии или краже контейнеров в месте сбора отходов, уточнить сумму ежемесячного платежа или размер задолженности, пени, узнать о порядке проведения перерасчета, проверить поступление оплаченных денежных средств. По телефону жители могут узнать номер своего лицевого счета.
Сотрудники кол-центра консультируют потребителей по действующим тарифам, расчетам размера начислений, уточняют список документов для проведения перерасчета при получении некорректной квитанции, рассказывают о возможных способах оплаты за вывоз мусора.
В компании установлена программа записи телефонных номеров, которая позволяет контролировать качество ответов и при этом не пропустить ни одного звонка. Если абонент не дозвонился до специалистов кол-центра, то с ним свяжется в течение дня первый освободившийся оператор.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2phcm1hcmthLWZvcm1hdC1qdWxpamEtdnlib3JvdmEucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3BvbGlrYS1taXJhLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzEyN181cThuQklMLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Vib3JrYS11Ym9ya2EtZm9ybWF0LmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMi9Wc1dEY0V0akFVY0NSQk1VeEJKTUhicjJRdTU2OW8yOWsxbWRvMXVvLnBuZw.webp)