Годовалый ребенок серьезно потратился на ВБ
На минувшей неделе самым молодым покупателем Wildberries стал годовалый малыш из Петербурга. Выбрать, заказать и оформить товары он успел всего за несколько минут. Оплата прошла чуть позже, шокировав мать кругленькой суммой.
Более 150 тысяч рублей потратил маленький ребенок на маркетплейсе, оставшись наедине с маминым смартфоном, сообщает телеграм-канал «Mash на Мойке».
Подтверждение об оплате пришло через три часа. Сначала с карты Кристины сняли 18 тысяч рублей, затем еще несколько списаний. Через службу поддержки маркетплейса женщина попыталась отменить заказ сына, но по року судьбы товары были уже в пути. Позже выяснилось, что возврат некоторых из них бесплатный, но далеко не всех.
Женщина отметила, что родительские форумы пестрят сообщениями о подобных ситуациях. Похожая история недавно произошла в Дагестане, где с родительского смартфона ребенок заказал на Wildberries игрушек на 250 тысяч рублей. Правда, оставить их родители не разрешили, но за возврат заплатили около 38 тысяч рублей.
В связи с подобными инцидентами, руководство маркетплейса пообещало ввести в ближайшее время функцию подтверждения заказа через пин-код.