:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMy9Tc1pQa1RiSlF6cEZOcExPRUdQbGJMTUpid0xSNHc0SVRXdEU0Ukg2LmpwZw.webp)
Чат-бот Денис поможет жителям округа записаться к врачу или вызвать врача на дом
«Мы активно внедряем современные сервисы в систему
здравоохранения региона: телемедицину, искусственный интеллект, развиваем
возможности чат-бота в Telegram. Его услугами воспользовались почти 110 тыс.
человек. С конца прошлого года чат-бот проводит опрос пациентов по жалобам на
самочувствие перед записью к медицинскому специалисту. При этом весь анамнез
попадает в электронную медицинскую карту, и на приеме врач видит симптомы, а
значит, сможет быстрее заполнить историю болезни и больше времени уделить
пациенту. Сервисом воспользовались около 40 тыс. пациентов», - рассказала
Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана
Стригункова.
Самыми популярными разделами у пользователей чат-бота стали запись на прием к врачу и вызов врача на дом. Цифровой помощник контактного центра «Денис» разработан Центром развития цифровых технологий Московской области.