:format(webp)/dGVybWluYWwvdGVybWluYWxpbWFnZS8yMDIzLzEwL3RzdXIuanBn.webp)
Жителям Долгопрудного напомнили, как решить проблемы ЖКХ через ЦУР
За минувшую неделю подмосковная Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 18,9 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области ( ЕДС МО ). Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Более 13,2 тыс. из них за это время выполнено. Ожидаемо наибольший прирост произошел в категориях, связанных с отоплением, он отмечен в абсолютном большинстве городских округов.
Чаще всего жители Подмосковья просили обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями. Ольга Федина отметила муниципалитеты с наименьшим количеством жалоб. Среди населенных пунктов с населением 100-200 тысяч человек меньше всего обращений пришло из Павлово-Посадского (11), Реутова (25) и Долгопрудного (35).
Вопрос качественного предоставления коммунальной услуги по отоплению сейчас находится на особом контроле. Проводится ежедневный детальный анализ обращений граждан в непосредственном взаимодействии с органами местного самоуправления и муниципальными ЦУРами. Подобные меры в отношении традиционно топовых категорий привели к снижению количества заявок в них.
Так, в категории «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» поступило на 27% меньше заявок по сравнению с позапрошлой неделей, в категории «Устранить неисправности лифтового оборудования» снижение составило 12%, в категории «Восстановить освещение подъезда/входной группы» — 13%.
Напомним, сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО. Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.
Напомним, ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что прямой диалог с жителями помогает решать больше проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL29yZ3JfdEdLYmd0MS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL2Jlei1pbWVuaS1ldmFrcHBjaGsucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3RzZXJrb3Yta3Vwb2xhLXNpdGUtd2lkZS0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3RzZXJrb3YtcHJhemRuaWtpLWhyYW0tc2l0ZS13aWRlLTFfNzJhRmlDUC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMC9waG90by01MjM1NzgyNjc4NjY4NzU0NzExLXkuanBlZw.webp)
:focal(0.72:0.46):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMC9wb2R2b2RrYS0wMDkuanBn.webp)
:focal(0.44:0.33):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMC80Mi1kb2xnb3BydWRueWotcmVtb250LWtyb3ZsaS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMC9pbWctNDY1NC0xX2pCQ3V3ZjIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMC9nYWxsZXJ5Z2sxLmpwZw.webp)