«Служба Заботы»: как теперь помогают пациентам городской больницы

В Подмосковье открылась первая «Служба Заботы» для пациентов поликлиник

/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Наталья Грибоедова
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Наталья Грибоедова

В поликлинике Домодедовской городской больницы работает зона обслуживания пациентов «Служба Заботы». Проект реализован по инициативе Министерства здравоохранения Московской области с целью улучшения качества медицинского обслуживания и повышения комфорта пациентов.

Новый сервис объединяет все виды регистрации в одном месте: запись к врачу, уточнение информации или прикрепление к поликлинике теперь доступны без лишней суеты. Для удобства посетителей оборудована комфортная зона ожидания с питьевой водой, легкими закусками, мягкими сиденьями и детским уголком. Также здесь установлен стационарный компьютер с доступом в интернет для работы с порталом госуслуг.


«Главная цель проекта — повысить комфорт и удобство обращения за медицинской помощью. Служба заботы помогает пациентам быстрее и проще получить нужную услугу, а также контролирует качество обслуживания в поликлиниках. Мы будем масштабировать этот формат на другие учреждения региона», — отметил  Максим Забелин, заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области.

Ранее REGIONS сообщал, что в блоке диспансеризации Домодедовской больницы установлено второе ЭКГ-кресло.