:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMy9zdllicWE3b3hDUFN6a2tZUEtpa0hJUlBLYlphRWlhQkhNUVZyWnlVLnBuZw.webp)
Жители Дубны могут получить консультацию специалистов ГУСТ по телефону
отметила руководитель надзорного ведомства в ранге министра Светлана Аипова.,
«Горячая линия позволяет сообщить о нарушениях в содержании территорий и многоквартирных домов, а также получить консультацию по вопросам законодательства. Отличительной особенностью является возможность сразу поговорить с живым оператором. Вопросы по большей части классические: сообщения об уборке снега и наледи, проведение ремонтных работ на объектах, а также обеспечение горячим и холодным водоснабжением»,
В ведомстве добавили, что специалисты обрабатывают все запросы жителей, но не всегда могут дать ответ моментально, так как часть вопросов требует проработки, дополнительных запросов. В таких случаях, жители оставляют свой контактный номер и уже после получения всей информации специалисты возвращаются с обратной связью.
Горячая телефонная линия открыта с 9 утра до 18 часов вечера с понедельника по четверг и с 9 утра до 16:30 в пятницу.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев во время своего ежегодного обращения к жителям отметил, что в городах региона не должны работать УК, которые «валяют дурака» и не удовлетворяют запросы жителей.
сказал Воробьев.,
«Мы считаем, что те компании, которые позволяют себе «валять дурака», работать в городах не должны, потому что 26% жалоб на ЖКХ – это как раз на работу управляющих компаний»,