АО "Мострансавто"
/ Фото: АО "Мострансавто"

Дубненским пассажирам объяснили, что делать при попадании банковской карты в стоп-лист


/Главная /Общество
Автор текста:
Влада Тараришкина
/Главная /Общество
Автор текста:
Влада Тараришкина

При оплате проезда банковской картой сумма иногда списывается с большой задержкой, некорректно или карты попадает в стоп-лист. Оплатить после этого проезд становится невозможно. Мострансавто объяснил дубненцам, что делать в такой ситуации.

Стоимость проезда на смежных межрегиональных и пригородных маршрутах зависит от расстояния, поэтому для корректного списания денег пассажирам нужно два раза прикладывать карту к валидатору. Первый раз для отметки точки входа и второй раз для фиксации своей конечной остановки. Если этого не сделать, то автоматически спишется сумма, предусмотренная тарифом «от остановки посадки до конца маршрута».

Средства с карты списываются не сразу, а после того, как информация о трансакции проводится банком. Поэтому несвоевременное списание может случиться из-за опозданий в самом банке, который может в течение 30 дней запрашивать данные о переводе суммы.

отметили в Мострансавто.,

«В этом случае оператор системы оплаты, не получая подтверждение платежа, ставит карту в стоп-лист, и пользователь временно лишается возможности оплаты проезда в автобусе, параллельно оплачивая ею любые другие покупки или услуги», —

Вся информация об использовании банковских карт есть на сайте. Там же пассажир может глянуть историю оплаты и вывести карту из стоп-листа в личном кабинете. Если же самостоятельно вывести карту из стоп-листа не получается, можно позвонить в кол-центр 8 (800) 100-77-90 или написать на почту info@strelkacard.ru.

  • Изображение от Drazen Zigic на Freepik
    / Фото: Изображение от Drazen Zigic на Freepik

    Дубненцам рассказали об особенностях тарифов на проезд в общественном транспорте


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Влада Тараришкина
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Влада Тараришкина

    Стоимость проезда в городском и пригородном общественном транспорте в Подмосковье не менялась в этом году, но вопросы у жителей по поводу тарифов все-таки возникают.

    Мособлкомцен напомнил, что перевозка пассажиров в регионе осуществляется по маршрутам с регулируемым и нерегулируемым тарифами. Регулируемые обозначаются указателями номера маршрута черного цвета на белом фоне, а нерегулируемые — красным на белом.

    Единые тарифы действуют на регулируемых маршрутах с 1 января 2023 года. Стоимость проезда при оплате транспортными картами «Стрелка» и «Тройка» составляет 44,97 рубля. Стоимость при оплате банковской карте — 45 рублей, а печатный билет стоит 71 рубль. В пригородном транспорте за каждые 2,5 километра к цене прибавляется 5-6 рублей.

    / Фото: Мособлкомцен
    Мособлкомцен
    Мособлкомцен
    Мособлкомцен
    Мособлкомцен

    На коммерческих маршрутах перевозчик устанавливает стоимость проезда самостоятельно на основании сложившихся затрат. Такие тарифы не подлежат государственному регулированию

  • Минтранс Подмосковья
    / Фото: Минтранс Подмосковья

    Дубненцам объяснили, почему в автобусах действует только безналичный способ оплаты проезда


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Влада Тараришкина
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Влада Тараришкина

    Жители Дубны могут оплачивать проезд в автобусах транспортными картами «Стрелка» и «Тройка», а также банковскими и социальными картами. Об этом напомнили в «Мострансавто».

    В компании подчеркнули, что безналичная оплата проезда является не правом, а обязанностью пассажиров. Водитель, который примет наличные средства, может понести дисциплинарную ответственность.

    добавили в «Мострансавто».,

    «Законный платеж становится частью бюджета Московской области, который потом выделяется на закупку новых автобусов, запчастей, зарплаты водителям, слесарям, диспетчерам», —

    Помимо этого, предприятие анализирует количество пассажиров на своих маршрутах. Жители, которые оплачивают проезд наличными, не учитываются в статистике. Таким образом объем трафика искажается, а это может привести к уменьшению класса вместимости автобусов или сокращению количества транспортных средств.

    Чем больше поездок пассажир совершает по картам «Стрелка» или «Тройка» в течение 30 дней, тем больше денег он сэкономит. После каждой десятой поездки скидка увеличивается на 7%, а с 51-й поездки скидка составит 35%. Для школьников эта скидка составляется от 50% до 99%.