Мониторинг и поддержка: ЦУР «Бизнес» решает проблемы предпринимателей.

В Подмосковье продолжает работу Центр управления регионом «Бизнес» (ЦУР «Бизнес») — система для отработки обращений предпринимателей. Об этом информирует Министерство инвестиций, промышленности и науки Московской области.

Как сообщила заместитель председателя правительства — министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева, сегодня бизнесу достаточно выбрать один из 13 каналов связи, чтобы оставить обращение. По ее словам, ЦУР «Бизнес» работает в Подмосковье уже три года. За это время специалисты отработали более 37 тыс. обращений предпринимателей региона. Работа центра строится с учетом удобства бизнеса: в конце 2022 года оставить обращение можно было только по восьми каналам, а сегодня их число достигло 13.

Сейчас предприниматели могут обратиться по телефону горячей линии 0150 (звонок доступен с мобильного), написать на электронную почту 0150@mosreg.ru, воспользоваться инвестиционным порталом Московской области, почтой губернатора, соцсетями, приемной правительства Московской области, обратиться к уполномоченному по защите предпринимателей, оставить сообщение через платформу обратной связи, лично на встречах с бизнесом, через ИИ-помощника Софию, в органы местного самоуправления, на портал Общероссийского народного фронта, а также на портал правительства Московской области.

Зампред отметила, что, помимо решения индивидуальных вопросов, система ЦУР «Бизнес» обеспечивает мониторинг эффективности работы с обращениями в каждом муниципалитете. Это позволяет выявлять и решать системные трудности, с которыми сталкиваются предприниматели. Поддержка бизнеса в Московской области осуществляется по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».