Необоснованные блокировки: на что жалуются клиенты банков и что делает регулятор
Банк России: растет число жалоб на необоснованные блокировки банковских счетовБанк России сообщил об увеличении количества жалоб, связанных с необоснованной блокировкой счетов. На заявление регулятора обратил внимание «Интерфакс».
«Мы действительно видим рост жалоб по необоснованным блокировкам, поэтому сейчас улучшаем обмен данных с банками», — сообщил ЦБ.
Блокировать карты или возможность перевода средств позволяет закон «О национальной платежной системе». Банки получили такое право для борьбы с мошенниками. Поводом для блокировки может стать присутствие реквизитов в базе данных регулятора о переводах без согласия клиентов.
Ранее экономист Михаил Беляев объяснил, какие операции приводят к блокировке.