:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84L3RlbGVmb24tdi1ydWtlX3ZIdDBSUjcuanBn.webp)
Цена меняется за минуты: как работают алгоритмы маркетплейсов
Эксперт Киселев: стоимость на маркетплейсе может меняться несколько раз за суткиВедущий специалист по операционной эффективности и управлению цепочками поставок Игорь Киселев в беседе с «Лентой.ру» рассказал, почему стоимость одного и того же товара на маркетплейсе может меняться несколько раз за сутки.
Причина — алгоритмы динамического ценообразования, которые корректируют цены в режиме реального времени. Системы анализируют множество параметров: спрос, цены конкурентов, остатки на складах, условия и стоимость доставки, сроки обработки заказа, нагрузку на фулфилмент и другие факторы. По словам эксперта, такие алгоритмы, управляемые искусственным интеллектом, реагируют на изменения рынка практически мгновенно.
Ключевым фактором Киселев назвал поведение покупателей. Если товар чаще просматривают, добавляют в корзину или заказывают, система может автоматически поднять цену. При снижении спроса стоимость нередко уменьшают, чтобы стимулировать продажи.
Не менее важную роль играет логистика. За онлайн‑витриной стоят склады, сортировочные центры, курьеры и пункты выдачи — и алгоритмы учитывают эти физические ограничения. Например, наличие товара на ближайшем складе, сроки сборки заказа и текущую нагрузку на логистическую сеть напрямую влияют на финальную цену.
При этом разные категории товаров подвержены колебаниям по разным причинам:
- Техника — цена часто зависит от курса валют и действий конкурентов.
- Одежда и сезонные товары — на стоимость влияют календарь и остатки на складе.
- Продукты и косметика — важен срок годности.
- Крупногабаритные товары — значительную роль играет стоимость доставки.
Эксперт дал несколько советов, как не переплачивать:
- не совершать покупки импульсивно, если товар не нужен срочно;
- сравнивать цены на нескольких площадках;
- проверять стоимость в разное время суток;
- добавить товар в корзину и подождать 1–2 дня — продавец может вернуть покупателя скидкой, купоном или пуш‑уведомлением.