Фото: freepik.com
Фото: freepik.com

На «Доброделе» сроки ответа на уточнение модератора сократились с десяти до трех дней


/Главная /Новости Подмосковья
Автор текста:
/Главная /Новости Подмосковья
Автор текста:

прокомментировала Надежда Куртяник.,

«После создания сообщения на "Доброделе", оно поступает к модератору. Иногда нужно уточнить детали, и тогда сотрудник может направить вопросы – они отображаются в личном кабинете. Ответить на них необходимо в течение трёх календарных дней, иначе сообщение автоматически получит статус "Отклонено"»,

Если пользователь не успел ответить на уточняющий вопрос, проблема не решена, появились другие факты нарушений, то всегда можно создать новое сообщение и приложить свежие фотографии.

Напомним, подать сообщение на «Добродел» можно как через веб-версию портала, так и с помощью мобильного приложения. Для этого необходимо войти в профиль с помощью учетной записи ЕСИА.

Ознакомиться с Правилами подачи сообщений можно по ссылке.