:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi83L2t2aXRhbnRzaWktemEtemhraC1zaXRlLXdpZGUtMV8yYVkwWVRYLmpwZw.webp)
«Умная платежка» и онлайн-справки: как МосОблЕИРЦ упрощает жизнь истринцам
Мобильный офис МосОблЕИРЦ начнет работу в Дедовске в августеВ августе жители муниципального округа Истра смогут воспользоваться услугами мобильного офиса МосОблЕИРЦ. Об этом сообщает пресс-служба расчетного центра.
Прием пройдет в Дедовске на автомобильной парковке по адресу: улица 1-я Главная, дом 1. Специалисты будут работать 11 и 18 августа с 10:30 до 15:00.
Услуги мобильного офиса
В выездном пункте жители смогут решить большинство вопросов, связанных с оплатой жилищно-коммунальных услуг. Специалисты на месте помогут:
- передать показания приборов учета;
- получить копию финансово-лицевого счета и справку о задолженности либо ее отсутствии;
- получить дубликат платежного документа;
- изменить владельца лицевого счета и заключить договор энергоснабжения;
- заказать услугу по поверке или замене приборов учета расхода воды;
- произвести безналичную оплату жилищно-коммунальных услуг.
Также сотрудники помогут гражданам зарегистрироваться в личном кабинете, что в дальнейшем позволит управлять счетами дистанционно.
Дистанционные сервисы и поддержка
Для тех, кто не сможет посетить мобильный офис, МосОблЕИРЦ предлагает ряд удобных онлайн-инструментов. Оплатить коммунальные счета можно в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» или через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчетного центра.
Подписку на электронный счет можно оформить в личном кабинете или в мобильном приложении. Электронный платежный документ приходит раньше бумажной квитанции, надежно защищен и позволяет оплачивать услуги онлайн без комиссии через Систему быстрых платежей (СБП).
В личном кабинете также доступна функция «Умная платежка». С ее помощью жители могут самостоятельно убедиться в справедливости начислений, посмотреть формулы и правила расчетов. При финансовом положении, не позволяющем вовремя оплатить счета, можно оформить договор о рассрочке.
Контактный центр
Проконсультироваться по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги можно по телефону контактного центра МосОблЕИРЦ: 8 (499) 444-01-00. Операторы принимают звонки ежедневно с 08:00 до 22:00. Также на сайте центра работает чат-бот «Федот», который принимает показания и информирует о балансе, а для голосового управления доступен помощник по телефону.
Единый оператор по приему платежей гарантирует своевременное поступление средств поставщикам ресурсов, повышая прозрачность расчетов и экономя время жителей.
Ранее истринцам напомнили график мобильного рентген-комплекса.