Химчанам произведут перерасчет за отопление и горячее водоснабжение

Ресурсоснабжающая организация ООО «ТСК „Мосэнерго“ в этом году проводит масштабную модернизацию теплосетей в Химках. Несмотря на это, в начале отопительного сезона наблюдались перебои с запуском тепла. Неполадки были связаны с наладкой и регулировкой систем теплоснабжения, в том числе изношенных.

В связи с этим химчанам, у которых были проблемы с запуском тепла в октябре, скорректировано начисление услуги отопления за этот месяц, а именно 10 календарных дней вне зависимости от того, когда именно его включили.

Корректировка начислений за отопление коснулась 211 многоквартирных домов, где не установлены общедомовые приборы учета тепла: при наличии общедомовых приборов учета плата будет начислена исходя из фактически потребленных объемов тепловой энергии, при временном отсутствии потребителя в жилом помещении плата за отопление корректировке не подлежит.

Оставить заявку о непредоставлении отопления или нарушении качества услуги житель может на сайте ТСК «Мосэнерго» или по телефонам 8 (495) 572-36-48 доб. 1504, 8 (910) 490-91-62 и 8 (910) 490-81-76. По заявке проводится проверка помещений и составляется Акт, на основании которого и по поручению ТСК «Мосэнерго» МосОблЕИРЦ вправе выполнить перерасчёт платы за отопление.

Получить разъяснения и консультации можно в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или позвонив в контактный центр по телефону 8 (499) 444-01-00.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что сфера ЖКХ является одной из наиболее чувствительных для жителей региона и ей уделяется особенное внимание.