Современный офис Альфа-банка открылся в Клину

У жителей Клина теперь появилась возможность проводить банковские операции без нервов и с комфортом. А все благодаря дополнительному офису Альфа-банка, который открылся на первом этаже торгового центра «Дарья» на улице Карла Маркса.

ОФИС СО ВСЕМИ УДОБСТВАМИ

В том, что это далеко не самый обычный офис понятно с первого взгляда. У двери вас встречает не терминал, где надо выбрать услугу и получить свой номер очереди, а приветливая улыбающаяся девушка. Она вежливо интересуется, какая цель привела вас в офис и готова помочь в любом вопросе.

Здесь нет привычных для банков многочисленных стоек, за которыми сидят серьезные операционисты, огромных мониторов, загораживающих лица сотрудников, общающихся с вами. Не увидишь тут и навязчивой рекламы кредитов и прочих услуг. Все наоборот. Офис скорее похож на кафе или коворкинг центр. Уютные светло-серые и легкие кресла расположены в разных уголках офиса. Присаживайтесь в любое понравившиеся – хоть за белоснежный столик, хоть у большого панорамного окна. Можно даже на мягкую подушку на широком подоконнике. Хотите чашечку кофе? – Пожалуйста. И главное – никаких очередей. Сотрудник банка сам к вам подойдет. И пусть не пугает тот факт, что в руках у него будет лишь планшет. Внутри есть все необходимые программы и приложения, чтобы помочь клиенту в любом вопросе. И называется все это phygital офис — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов. В Phygital-офисах клиенты получают и теплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы. Альфа-банк стал первым в стране, который внедрил такой формат.

Как отметила во время торжественной церемонии открытия офиса в Клину управляющая Альфа-банком в Московской области Сирена Гаджимурадова, офис высокотехнологичен, просто все провода, техника и все остальное скрыты о глаз. Да они и не нужны клиенту, ему нужен – результат и теплое общение.

ОХВАТИТЬ ВСЕ ПОДМОСКОВЬЕ

Кстати, качественный результат от Альфа-банка с каждым месяцем получают все больше жителей Подмосковья. Раньше банк присутствовал лишь в крупных городах, но теперь пришел и в небольшие – с населением от 50 тысяч человек. Клинский офис стал 44 в Московской области, который открыли в 2022-м и в 2023-м годах. А до конца года цифровые офисы откроются еще в четырех городах Подмосковья.

- Исторически Альфа-банк был представлен своими офисами только в крупных городах. Но в 2021 году в Альфа-банке решили работать непосредственно на территории Московской области и приняли новую стратегию. Мы все понимали, что даже во времена высоких технологий нашим людям нужно, чтобы все-таки было общение. Если вы заметили, то у нас здесь большие, открытые окна. Это не случайно – мы максимально открыты и прозрачны для наших клиентов, - отметила Сирена Гаджимурадова.

НЕ ТОЛЬКО БАНК

Сирена Гиджимурадова подчеркнула, что в офисе Альфа-банка станут проводить не только банковские операции, но и различные мероприятия для городского бизнеса и не только.

- Мы с удовольствием приглашаем к себе на деловые завтраки, на бизнес-встречи предпринимателей, малый и средний бизнес. Мы рассказываем, что на рынке происходит, куда валюта движется и т.д. Для детей мы проводим занятия по финансовой грамотности. И все это будет проходить тут, - уточнила она.

Представитель банка добавила, что Альфа-банк ведет большую работу с вузами. Сейчас идет процесс подписания договоров, благодаря которым на территории областных институтов будут создаваться коворкинги для студентов. Здесь ребята смогут не только повышать свою финансовую грамотность, но и узнавать о трендах рынка.

- Мы постараемся быть максимально полезными, максимально приближенными и к населению, и к муниципалитету, и к бизнесу, и к сообществам, которые есть на подмосковной земле. Это и торгово-промышленная палата, и «Опора России» и «Нежный бизнес», - резюмировала представитель Альфа-банка.

ПЛЮС, ДА И ТОЛЬКО

Надежду на плодотворное сотрудничество выразила, поздравляя банк с открытием офиса и заместитель главы администрации городского округа Клин Елена Рожкова.

- От имени главы нашего округа Алены Сокольской хочу пожелать вам успешного процветания на клинской земле, привлечения новых клиентов. Мы очень рады, что такое отделение у нас появилось. В том числе и потому, что открытие этого офиса говорит о стабильности экономики округа Клин. Взаимное сотрудничество с малым предпринимательством, с крупным бизнесом, с населением позволит развить благосостояние нашего народа. Удачи и процветания, - сказала Рожкова.

Кстати, все преимущества наличия офиса в городе уже успели оценить некоторые его жители. Среди них директор АО «Мясокомбинат Клинский», председатель Совета директоров крупного, среднего и малого бизнеса городского округа Клин Светлана Рыжова.

- Наше предприятие последние 10 лет является клиентом Альфа-банка, и я тоже. Он сопровождает наше предприятие, дает стабильность и возможность привлекать новых партнеров. И наши сотрудники получают от банка привилегии. Открытие офиса – большой плюс. Раньше нам приходилось даже по личным вопросам ездить в Зеленоград. Благодаря офису в Клину наши сотрудники смогут чаще общаться с работниками Альфа-банка, получать консультации, узнавать о новых продуктах, дальше планировать свою жизнь с участием Альфа-банка, - отметила Светлана Рыжова.

Она подчеркнула, что работники предприятия – участники зарплатного проекта получают более оптимальные условия по многим продуктам Альфа-банка.

К слову, пока шла торжественная церемония открытия офиса, люди охотно заходили и узнавали, когда они могут пообщаться с сотрудниками.

- Офис Альфа-Банка мы открыли совсем недавно и видим интерес жителей к продуктам банка. Посетители приятно удивлены интерьеру, общением с сотрудниками, и дизайном офиса. Уверена, что жители оценят наш подход и станут клиентами нашего банка, ведь мы предлагаем лучшее на банковском рынке, - улыбается Светлана Гаджимурадова.

НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ

Стоит отметить, что сейчас у Альфа-банка свыше 380 современных офисов по всей России. И в Подмосковье на достигнутом он останавливаться не собирается.

- В следующем году мы продолжим свой подход по Подмосковью. Поставлена задача – быть максимально близкими к нашим жителям. В следующем году мы начнем открывать офисы в городах с населением от 20 тысяч человек, - резюмировала представитель банка.

Материал подготовила ИНГА ТАРАСОВА

Реклама АО «АЛЬФА-БАНК», Генеральная лицензия Банка России №1326 от 16.01.2015 г.

Токен креатива (erid)

Kra23YjF2