Министерство здравоохранения Московской области
Министерство здравоохранения Московской области

В Подмосковье открыли первое в России отделение вызовов врачей на дом


/Главная /Здравоохранение
/Главная /Здравоохранение

Это новый опыт как для Московской области, так и для всей России. Теперь к жителям будет приезжать специальная бригада врачей, оснащенная всем необходимым оборудованием и имеющая доступ к истории болезни пациента. Задача отделения — собирать заявки из разных источников на одном ресурсе и быстро реагировать на вызовы, разгружая поликлиники и сокращая время прибытия медицинских бригад к жителям. В приоритете — вызовы жителей микрорайона и амбулаторный прием.

Отделение площадью 180 квадратных метров располагается на первом этаже жилого здания и работает с пациентами, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно посетить врача. Кроме того, медики проводят патронажные осмотры новорожденных и телемедицинские консультации. Мощность отделения — 700 вызовов за смену, которые обслуживают 20 выездных бригад. Всего в учреждении работает более 40 человек — сотрудники колл-центра, 30 врачей и фельдшеров.


«Мы создали это отделение как коллаборацию застройщика и медицинских специалистов, — говорит технический директор „Брусники“ в Московском регионе Павел Балин. — При его создании мы опирались на глубокую экспертизу сотрудников клинической больницы и старались учесть все их пожелания. Мы оборудовали помещение мебелью, обустроили комнату отдыха, закупили офисную технику, зимнюю униформу и медицинское оборудование — реанимационные наборы, укладки для неотложной медицинской помощи, термоконтейнеры, аппараты ЭКГ и измерения билирубина, холодильники, тонометры, глюкометры и многое другое».

Отделение работает ежедневно с 8 утра до 10 вечера. Бригаду можно вызвать по единому телефону 122, через чат-бот Денис в телеграме или оставив заявку через Госуслуги.