Омбудсмен Подмосковья помогла улучшить условия проживания семье из Коломны

К Уполномоченному по правам человека в Московской области Ирине Фаевской обратилась жительница Коломны с просьбой помочь восстановить справедливость. Заявительница пожаловалась на некачественные жилищные условия, в которых она вынуждена проживать вместе с двумя маленькими детьми.

Жительница Коломны рассказала, что в одной из комнат квартиры образовалась трещина в фасадной плите, из-за чего на стенах появилась плесень. Несмотря на неоднократные попытки устранить эту проблему, ситуация не улучшилась.

Омбудсмен взяла этот вопрос под личный контроль и обратилась к администрации городского округа Коломна с просьбой оказать содействие в решении проблемы.

Благодаря оперативным действиям властей, фасад дома был утеплен, что позволило улучшить жилищные условия семьи. Теперь у заявительницы и ее детей есть нормальные условия для жизни и воспитания. 

Стоит напомнить, что жители Коломны, столкнувшиеся с нарушением прав и не сумевшие восстановить их самостоятельно, могут обратиться за помощью к уполномоченному. Сделать это можно несколькими способами: по телефону +7 (498) 602-32-20, по электронной почте upchmo@mosreg.ru, через официальный сайт или через портал государственных и муниципальных услуг Московской области.

Ранее коломенцам посоветовали решать вопросы по ЖКХ в чатах управляющей компании.