Что делать королевцам при взломе «Госуслуг»

Жителям Королева напомнили о мерах предосторожности и
действиях в случае взлома аккаунта на портале «Госуслуги».

Мошенники, получив доступ к учетной записи, часто меняют привязанные номера телефонов, адреса электронной почты и контрольные вопросы, блокируя стандартное онлайн-восстановление пароля.

В таких ситуациях, вместо попыток восстановить доступ онлайн, рекомендуется незамедлительно обратиться в отделение МФЦ или один из банков-партнеров, используя опцию «Регистрация на «Госуслугах». Ближайшие офисы можно найти на карте «Госуслуг». Для восстановления доступа потребуются паспорт, СНИЛС и мобильный телефон.

Сотрудники помогут получить временный пароль, который затем необходимо заменить на постоянный. В случае неудачи восстановления через МФЦ, единственный выход — удалить существующий аккаунт и создать новый.

Важно помнить: своевременное обращение в полицию с заявлением о взломе — ключ к защите от мошеннических действий, таких как оформление кредитов или микрозаймов. Заявление станет доказательством непричастности к таким операциям.

Как защитить свой аккаунт:

Ранее REGIONS сообщил, что полицейские рассказали, как мошенники чаще всего обманывают жителей Королева.