Умный робот Женя поможет решить проблемы в сфере ЖКХ

Умный помощник будет принимать сообщения по телефону и в
мессенджерах. По ключевым словам «авария» и «тепло» информация будет сразу
передаваться в диспетчерскую службу.

Одним из основных преимуществ робота Жени является его алгоритм. Несмотря на то, что система максимально цифровизована, в экстренных ситуациях робот переводит на человека.

По словам Габдрахманова, это необходимо, чтобы заявки отрабатывались в течение четырех часов.

Кроме того, робот будет обзванивать граждан, оставивших заявки, после их закрытия управляющими компаниями, чтобы подтвердить фактическое решение проблемы.

Робот принимает заявки по номеру 122, добавочный 4.