:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8xMi9NeE5nSzlkWTJCaDBjQnowY3hldGd6Z09MR0NsWVdaYWJ5ck4zZVNsLnBuZw.webp)
Что делать, если вы ошиблись с показаниями приборов учета
Специалисты «МосОблЕИРЦ» предоставили жителям Подмосковья разъяснения по корректному предоставлению показаний приборов учета, а также дали рекомендации на случай передачи ошибочных данных. По информации пресс-службы Министерства ЖКХ Московской области, важно правильно учитывать данные по водоснабжению для точного расчета коммунальных платежей.
Правила передачи показаний:
- Показания счетчиков должны полностью совпадать с цифрами на приборе учета, и значения для холодной и горячей воды не должны быть перепутаны.
- Вводить следует только целые числа, то есть данные до запятой.
- Показания текущего месяца не могут быть меньше предыдущих.
Решение проблемы ошибочных показаний:
Если расхождения с реальными данными небольшие, на следующий месяц можно передать актуальные сведения, и начисления автоматически скорректируются, исходя из фактического объема потребления.
Евгения Парамонова, эксперт по вопросам ЖКХ из Котельников, рекомендует:
В случае значительных расхождений необходимо обратиться в расчетный центр в период приема показаний:
- Очное обращение — визит в клиентский офис «МосОблЕИРЦ» с заявлением и фото счетчика с актуальными показаниями.
- Онлайн-обращение — отправка заявления и фото через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Отправить обращение» выберите «Показания приборов учета» — «Заявка на корректировку показаний». Заявка рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Корректировка показаний возможна как в текущем месяце, если прием данных еще не завершен, так и в последующие периоды. Если ошибочные показания были уже учтены в расчетах, пересчет произойдет после получения актуальных данных в «МосОблЕИРЦ».
Ранее сообщалось о том, что дом №11 на улице Новая добавлен в план капремонта отопления.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzA4LzE5LzIwMjUwNzI0XzE0MTIxMC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjUtMDItMTQtMTAtNTktNDAtMy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3BlcmxvdmthLTEucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTMtMTctMDctMDUuanBn.webp)