Фото: медиасток.рф
Фото: медиасток.рф

«Это экономит часы»: жительница Котельников высказалась о новом чат-боте МФЦ в MAX


/Главная /Новости
Автор текста:
/Главная /Новости
Автор текста:

В мессенджере MAX запущен официальный чат-бот подмосковных центров «Мои Документы». Новый сервис позволит жителям региона, в том числе и Котельников, получать уведомлений о статусе обращения в автоматическом режиме: от подачи документов до получения результата. Об этом сообщает пресс-служба министерства госуправления, информационных технологий и связи Московской области.

Ключевые возможности чат-бота:

  • запись на прием в МФЦ;
  • проверка статуса заявлений;
  • информация об адресах и режиме работы центров;
  • отмена запланированного визита;
  • оценка качества услуг.

«Это действительно удобно — теперь не нужно постоянно проверять статус заявления на сайте. Бот сам присылает уведомления, когда документы готовы. Недавно оформляла через него справку для ребенка в садик — все заняло минуты три, без очередей и ожидания», — поделилась жительница Котельников Марина.

Для использования сервиса необходимо установить приложение MAX, перейти по ссылке и запустить чат-бот «МФЦ Московской области». Интерфейс бота понятен и предлагает пользователям простые команды для управления.

Ранее сообщалось, что поддержать участников СВО жители Котельников смогут 28 ноября.