В «Мострансавто» рассказали, как вернуть забытые в автобусе вещи

В компании напомнили, что если при обнаружении безхозной вещи, необходимо сообщить об этом водителю или сотруднику охраны на объекте транспортной инфраструктуры. Отметим, что «Мострансавто» является организацией, подчиненной Министерству транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.

Наиболее часто пассажиры забывали транспортные карты, социальные карты и банковские карты. За многими вещами, такими как кошельки, документы и прочее, пассажиры часто возвращаются в тот же день. Самыми запоминающимися находками, которые сотрудники компании обнаружили в новогодние праздники, стали ватные елочные игрушки и детские деревянные санки.

Если пассажир обнаружил, что забыл свою вещь в автобусе или на объекте транспортной инфраструктуры компании, он может заполнить специальную форму на официальном сайте «Мострансавто» в разделе «Пассажирам»/«Забытые вещи». В форме следует указать дату, время и маршрут пропажи, а также кратко описать потерянный предмет. Все оставленные пассажирами вещи хранятся в филиалах компании в течение полугода (за исключением скоропортящихся продуктов), после чего они утилизируются.

При получении утерянной вещи пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий его личность, и расписаться в специальном журнале. Несовершеннолетние пассажиры могут получить свои вещи при сопровождении родителей.