:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wNS9JVWVZMW0xUnJSbkNXS093YnAzVUVwTDU2OW43N0d6V1ZjYlNzVVczLmpwZw.webp)
Программу лояльности для местных кафе разработал IT-специалист из Лобни
Система основана на электронных картах. Клиенту достаточно отсканировать специальный qr-код в кафе, пройти регистрацию за минуту и у клиента появляется электронная карточка, на которой отмечаются сделанные покупки. За определённое количество покупок человек получает бонус. Клиент может поделиться ссылкой на карту с друзьями: когда друг приходит, в карте человека, который его привел, появляется еще одна отметка, приближая к бонусу.
Таким образом, система способствует лояльности посетителей, помогает привлекать и удерживать клиентов.
Когда человек проходит мимо кафе, в котором у него есть скидка, программа напомнит об этом, учитывая данные геолокации. Также через нее можно поздравлять клиентов с днями рождения и праздниками или выяснить причину негативного отзыва.
Так, недавно клиент оставил плохой отзыв на Яндекс.Картах и удалил карту лояльности. Система сразу подсветила данные красным, а номер телефона клиента остался в системе. Ему перезвонили, узнали, что случилось и разобрались в ситуации.
Благодаря правильно настроенной работе клиента вернули, он восстановил карту и удалил свой негативный отзыв. Программа установлена не только в заведениях Лобни. С ней работают салоны красоты и кофейни Москвы, Санкт-Петербурга, Уфы. Появились желающие в Дубае. А сам Руслан Ефимов мечтает поработать с клиентами из Азии.
Первую компанию Руслан Ефимов основал в 16 лет, а когда учился в техникуме, делал сайты и компьютерные игры, а сейчас вернулся в ту сферу, с которой когда-то начинал.
Помимо распространения своей программы, Руслан проводит консультации для клиентов, анализирует работу программы, помогает с рекламой.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xLzU0NjMxNzcwNjc4Njk0NDIxNzMuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Bob3RvLTIwMjYtMDEtMzEtMTE1OTQwX0pGaDhMdkUucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Bob3RvLTIwMjYtMDEtMjYtMTEtNTYtMDUucG5n.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNi8wMS9ESDlGMHVvaFg2T0pESzl2aHd6UUZlRlFscGt1MElIb2hJQ2U2OExSLmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wNS83RVdvbXJ4TkRTcFpyd25haEtxVTk1bE5IVktJT1dLOXhDZVZjMEhYLmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wNS9jSVQ5bFU3ZVp0QUZnR1JxbWprUlgyb1B2cG9xODI0Vk9hZ2lzM0NRLmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wNS9CeVptZThMSHpoV2JQTkJVR1o4ejZJNnlFTmI1VGNCYjBxeW5ZOFpjLmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wNS9yeEI5TlBhZ05YWUxBUDR5ck5pTTl5RlBYQUhZajVZWkVDMFdwY3FkLmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wNS84cTIxa1Z2OEVJRzJtb05zdE4yYnNCcDdmb0tkRmJjS1hPcXBnVHBaLmpwZw.webp)