Газовое оборудование в Подмосковье будет обслуживать АО «Мособлгаз»

Новая мера позволит усилить контроль за газовой безопасностью и выстроить единую систему ценообразования услуг.

С 1 января техобслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования в регионах будет осуществлять единая распределительная организация.

С нового года все проверки в Подмосковье будут выполнять квалифицированные и опытные специалисты. Сейчас перед властями Подмосковья стоит задача донести эту информацию до жителей через управдомов, управляющие компании, адресные рассылки.

Губернатор отметил: важно, чтобы к газовщикам было доверие, чтобы люди не боялись открывать дверь и точно знали, что это не мошенники. Для этого в каждом подъезде должна быть памятка о том, как выглядит сотрудник «Мособлгаза», какие документы должен иметь при себе. Также важно заранее оповещать жильцов о предстоящей проверке, чтобы они были дома и могли планировать свое время.

В настоящее время обслуживанием газового оборудования в многоквартирных домах занимаются несколько сотен компаний. Однако нередко организации или их отдельно взятые сотрудники подходят к вопросу проверок формально, работают «для галочки».

В Подмосковье свыше 2 млн квартир с газовым оборудованием. До наступления зимы планируется проверить каждую и перезаключить соглашения. В МКД договорами занимаются управляющие компании. В частных домовладениях соглашения, заключенные до 1 сентября 2023 года, будут действительны до окончания их срока. А новые договоры можно будет подписывать только уже с компанией «Мособлгаз».

В конце года на официальном сайте «Мособлгаза» появится утвержденный график техобслуживания газового оборудования в МКД. Согласно документу, ТО будет производиться раз в год. О начале работ жителей заблаговременно проинформируют. За 20 дней до начала работ сотрудники управляющих компаний разместят соответствующие объявления на информационных щитах. В день проведения техобслуживания жителям необходимо обеспечить доступ в квартиру специалистам газовой службы.

Специалисты АО «Мособлгаз» будут приходить в отличительной спецодежде, иметь при себе удостоверение с QR-кодом, отсканировав который, можно получить подробную информацию о сотруднике. Эти меры приняты для защиты от мошенников. Особенно часто страдают пожилые люди, которым предлагают установить оборудование в 3 раза дороже или требуют деньги заранее.

Перечень работ по техобслуживанию включает в себя: очистку оборудования, проверку тяги в дымоходах и вентканалах, устранение утечек газа, если таковые имеются, проверку системы безопасности и инструктаж по пользованию газовыми приборами.

По вопросам обслуживания газового оборудования можно обратиться на единую горячую линию:8 (800) 200-24-09.

С начала года в 65,5 тыс. квартир Подмосковья заменили гибкие подводки

Из них 3 369 новых деталей установили по адресам, куда долгое время не было доступа для планового техобслуживания. Об этом сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Только за последний месяц Госжилинспекция проконтролировала замену свыше 9 тысяч подводок. В Лобне их заменили 267, всего — 1843.

Всего с начала года, благодаря акции, специалисты газовых служб проверили состояние оборудования, вентиляции и выявили неисправность элемента ВКГО в 65,5 тысячи квартир. При этом 62 153 подводки смонтировали по адресам из графика планового техобслуживания. Хозяева были готовы к визиту, предоставили мастерам доступ и вместе с предусмотренным сервисом внутриквартирного оборудования получили новую деталь взамен отслужившей срок.

За неделю решено более 150 проблем жителей Лобни по ЖКХ

За минувшую неделю Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 276 обращений по вопросам содержания многоквартирных домов.

За тот же период отработаны более 150 заявок, остальные будут закрыты в ближайшее время.

Чаще всего жители муниципалитета просили устранить неисправности лифтового оборудования (48 заявок), устранить неисправность дверей и запирающих устройств (28), восстановить окраску стен, освещение подъездов, отремонтировать ступени и лестницы.

Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что сфера ЖКХ является одной из наиболее чувствительных для жителей региона и ей уделяется особенное внимание.

Управляющие компании Подмосковья выполнили более 240 тыс. заявок жителей

Госжилинспекция Московской области подвела итоги в Центре управления регионом по обращениям, поступившим в региональную Единую диспетчерскую службу ( ЕДС МО ).

Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Наибольшее количество обращений, более 25,05 тыс. касалось уборки подъездов. В тематический топ-3 решенных управляющими организациями вопросов вошли также ремонт подъездных дверей и запирающих устройств, установка пружин и доводчиков, устранение неисправностей лифтового оборудования.

Она напомнила, что информацию о необходимости решения жилищно-коммунальной проблемы можно оставить на портале ЕДС. У управляющей организации есть сутки на то, чтобы взять ее в работу, и затем выполнить в срок, установленный в специальном классификаторе. Факт и качество исполнения должен подтвердить автор обращения.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что сфера ЖКХ является одной из наиболее чувствительных для жителей региона и ей уделяется особенное внимание.

В большинстве городских округов Подмосковья стало меньше жалоб на ЖКХ

Об этом сообщила руководитель Госжлинспекции региона Ольга Федина.

В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 8,1 тыс. обращений жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области. В результате более 5,1 тыс. заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).

Меньше сигналов в ЦУР стало в большинстве городских округов — их 29. Топ-5 с наивысшими темпами составили Зарайск (-91%), Лыткарино (-49%), Краснознаменск (-38%), Серебряные Пруды (-33%), Павлово-Посадский (-31%).Из двух ЗАТО — Восход и Молодежный — не пришло ни одного обращения.

Тематический проблемный топ снова возглавили вопросы уборки подъездов (919 заявок). Снижение здесь произошло в 25 муниципалитетах.

В тройке лучших — Шаховская и Электросталь (-50%), Домодедово (-48%).Не жаловались на грязь в местах общего пользования жители городских округов Волоколамский, Зарайск, Можайский, Серебряные Пруды и Фрязино.

На втором месте оказалась категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» — 575 заявок. По сравнению с позапрошлой неделей их стало меньше в 10 городских округах. Наиболее заметно — в Котельниках (-67%). На втором месте городской округ Лобня (-56%). Третье разделили Дубна и Шатура (-50%). Ни одного сигнала о темных парадных не поступило из Бронниц, Егорьевска, Зарайска, Краснознаменска, Лотошина, Луховиц, Серебряных Прудов, Талдомского и Фрязина.

На третьем месте — категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» (574 заявки, снижение в 19 муниципальных образованиях). Быстрее всего оно происходило в городских округах Орехово-Зуевский и Серпухов (-67%), Богородский (-56%). Из Бронниц, Власихи, Зарайска, Луховиц, Можайского, Рузского, Ступина, Черноголовки и Шатуры не было сообщений о поломках лифтов.

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила:  сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО.  Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.