Опроc пациентов для улучшения сервиса стартовал в Лобненской поликлинике
В Центральной поликлинике городского округа Лобня запустили масштабный опрос пациентов. В холлах медучреждения и кабинетах врачей разместили специальные плакаты с QR-кодами для оценки качества медицинского обслуживания.
Руководство поликлиники подчеркивает особую важность обратной связи от пациентов. Полученные мнения помогут сохранить сильные стороны работы и определить направления для дальнейшего улучшения.
Для участия в опросе пациентам потребуется всего две-три минуты. Необходимо навести камеру смартфона на QR-код с любого плаката в поликлинике, перейти по ссылке и заполнить короткую анонимную анкету. Организаторы особенно ценят не только оценки, но и конкретные предложения пациентов по улучшению работы медучреждения.
Проведение опроса поможет сделать поликлинику еще более комфортной и современной.
Ранее сообщалось, что в Лобненской больнице впервые провели «Ночь диспансеризации» для занятых горожан.