logo/ Лосино-Петровский
/новости Московской области
Фото: Наталья Селиверстова / РИА Новости
Фото: Наталья Селиверстова / РИА Новости

Проверка Генпрокуратуры помогла Wildberries принять решение об изменении правил работы с клиентами

/Главная /Всероссийские новости
Автор текста:
Дмитрий Кравцов
/Главная /Всероссийские новости
Автор текста:
Дмитрий Кравцов
Маркетплейс Wildberries изменил правила работы с клиентами после проверки Генпрокуратуры. Поменялись около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения магазина, продавцов и покупателей, сообщили в надзорном ведомстве.

Так, теперь установлены следующие правила:

— покупатель не обязан проверять качество товара при получении, а датой возврата продукции определён момент отказа от неё;

— срок доставки товара может быть продлён только по согласованию с потребителем;

— зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от покупки, в том числе технически сложных устройств;

— срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен;

— онлайн-площадка тестирует новый функционал программного обеспечения, позволяющий отменить заказ через личный кабинет Wildberries;

— возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях. К ним относятся: низкая доля выкупа покупателем, значительные расстояния транспортировки, а также особенности товаров (крупные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи);

— гражданин в момент оформления заказа информируется о конкретной сумме компенсации продавцу в связи с возвратом товара.

Весной маркетплейс ввел платный возврат товаров. Уже 12 октября в Генеральной прокуратуре состоялось совещание с представителями Wildberries, Банка России и Роспотребнадзора. По его итогам компания отменила механизм по взиманию дополнительной стоимости в случае прямой оплаты картами Visa и Mastercard. Также маркетплейс принял решение вернуть дополнительно удержанные денежные средства всем клиентам платформы.

6+

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал «Городские Вести»

/главное за неделю

Министерство экологии и природопользования Московской области
Экология

Земля оказалась не бесхозной: кто отвечает за незаконную свалку в Лосино-Петровском

Картинка
Экология

Магнитные бури: 29 января геомагнитная обстановка останется напряженной

Картинка
Экология

Магнитные бури: 30 января геомагнитная активность будет умеренной

Картинка
Общество

Ермилов день: что можно и нельзя делать 26 января

  • Картинка

    С нового года банкам запретят взимать комиссию за оплату счета ЖКХ

    За право оплатить счет за коммунальные услуги не надо будет платить банку
    /Главная /Всероссийские новости
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    /Главная /Всероссийские новости
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    Все мы ежемесячно сталкиваемся с тем, что за право оплатить счет ЖКХ в банке, мы должны заплатить кредитной организации некую "комиссию". Наконец абсурдность ситуации попала в поле зрение слуг народа и в декабре Госдума планирует рассмотреть законопроект об отмене банковских комиссий при оплате услуг ЖКХ.
    Оплату за право оплатить счет ЖКХ в кредитной организации отменят
    Оплату за право оплатить счет ЖКХ в кредитной организации отменят
    — подчеркнул Вячеслав Володин.,
    «Сегодня могу сказать, что мы с Правительством провели окончательные консультации. Со следующего года комиссия будет отменена при плате за коммунальные услуги для граждан, с которых сегодня берут банки, особенно если это касается оплаты через почту, через расчетные центры, но при этом граждане не оплачивают эту услугу, если они используют электронные сервисы банков»,

    По словам председателя Госдумы, этот вопрос обсуждался с представителями банковского сообщества. Там не довольны таким раскладом: они понесут потери. Однако, финансовый год банки заканчивают с хорошей доходностью, именно поэтому вопрос стал актуален.

    — подчеркнул председатель Госдумы.,
    «Поручение дал Президент России, депутатами была проведена огромная работа. Думаю, что это для всех нас очень важно»,

    Читайте также:

    Жители Московского региона накопили 16,1 трлн рублей

    Расстаться с мелочью предлагают лосинопетровцам на «Монетной неделе»

    6+

    Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал «Городские Вести»

  • Фото МФЦ г.о. Лосино-Петровский
    / Фото: Фото МФЦ г.о. Лосино-Петровский

    В МФЦ городского округа Лосино-Петровский организован круговорот книг

    /Главная /Муниципальные образования
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    /Главная /Муниципальные образования
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    В многофункциональном центре (МФЦ) Лосино-Петровский появилась полка буккроссинга. Каждый желающий теперь может оставить свою книгу и бесплатно взять любую другую. Об этом сообщили в пресс-службе Мингосуправления Московской области.
    — отметил директор МФЦ городского округа Лосино-Петровский Дмитрий Луженский.,
    «Мы открыли для своих посетителей собственную книжную полку. Прочитанные книги часто лежат без дела, а пункты обмена дают возможность поделиться ими и выбрать взамен что-то новое.Важно, что книги путешествуют во времени и пространстве, попадают из одних рук в другие, а значит, продолжают жить», 

    Буккроссинг — это популярное общественное движение любителей литературы. Его цель — экологичное использование книг путем обмена. Главная цель буккроссинга — дать книге вторую жизнь по принципу «прочитал — передай другому».

    Принять участие в буккроссинге МФЦ Лосино-Петровский можно по адресам:

    - ул. Горького, д. 24А;

    - пос. Биокомбината, д.3.

    Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев заявил о важности вопросов экологии для региона.  Он поручил активно информировать жителей Московской области об экологической ситуации.

    Ранее:

    Экскурсию для студентов организовали в городском МФЦ

    6+

    Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал «Городские Вести»

  • ГЖИ МО
    / Фото: ГЖИ МО

    В жилых домах Подмосковья оборудуют пандусы для комфортного проживания людей с ограниченными возможностями здоровья

    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    Под контролем Госжилинспекции с начала года решено огромное количество задач по созданию доступной среды в домах Подмосковья.
    Фото: Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области»
    Фото: Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области»

    С начала года под контролем Госжилинспекции управляющие компании региона выполнили 6060 заявок жителей в ЕДС на создание и поддержание доступной среды в многоквартирных домах.

    Были установлены и отремонтированы пандусы, перила, поручни, ступени, подъемные платформы и иные конструкции-помощники, которые помогают людям с ограниченными возможностями здоровья свободно передвигаться в окружающем мире.

    Интересно, что по сравнению с тем же периодом прошлого года, запрос на обустройство безбарьерной среды у жителей Подмосковья вырос на 50%, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.

    Судить о востребованности у жителей элементов безбарьерного доступа позволяют 4 категории ЕДС МО, исполнение которых находится на контроле Госжилинспекции в центре управления регионом (ЦУР) ежедневно.

    1.«Установить / отремонтировать пандусы в подъезде» — 787 заявок с начала года

    2.«Устранить повреждение ступеней, перил, пандусов» — 4 679 запросов с динамикой + 52% по отношению к прошлому году

    3.«Устранить неисправность подъемной платформы для инвалидов» — 98 заявок и +7%

    4.«Отремонтировать ограждающие перила и поручни в подъезде» — 826 заявок и +4%

    Всего было отправлено на портал 6 599 запросов на обустройство безбарьерной среды и 6060 из них УК уже выполнили.

    Сложнее в домах старого фонда, поскольку установить пандус — еще не значит решить вопрос доступа. Доступность —это комплекс мер и конструктивных решений — например, ширина лестничных маршей и дверных проемов, надежность напольного покрытия, градусность уклонов и уровней входа, даже расположение кнопок на панели управления в лифте.

    Подчас решить проблему доступности в неприспособленном доме невозможно, это должны подтвердить изыскания, проведенные межведомственной комиссией под эгидой муниципальной администрации. Тогда закон выступает с требованием обеспечить инвалида другим жильем — это задача органов власти.

    Губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что почти 4,5 тысячи многоквартирных домов отремонтируют в Московской области за два года, то есть до 2025 года. В порядок приведут лифты, фасады, газовые системы и не только.

    Ранее:

    В Лосино-Петровском службы ЖКХ исполнили более 2,1 тысяч заявок жителей

    18+

    Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал «Городские Вести»

  • Валерия Тингаева
    / Фото: Валерия Тингаева

    Все детские сады Лосино-Петровского перейдут на образовательный стандарт «Предшкола»

    /Главная /Муниципальные образования
    Автор текста:
    Валерия Тингаева
    /Главная /Муниципальные образования
    Автор текста:
    Валерия Тингаева
    В настоящее время в городском округе детский сад «Солнышко» уже перешел на новый стандарт обучения. В остальных дошкольных учреждениях Лосиино-Петровского внедрение стандарта «Предшкола» идет полным ходом.

    Детский сад № 7 «Солнышко» в посёлке Свердловском перешел на стандарт «Предшкола» первым в округе. Здесь дети изучают буквы, цифры, учатся писать и считать.

    Фото: Валерия Тингаева
    Фото: Валерия Тингаева
    — рассказала старший воспитатель детского сада Таисия Лесина.,
    «Вся работа, которая проводится в детском саду, согласовывается с работой учителей начальных классов в школе. Составляется специальный план работы, в котором отражаются посещение уроков ребятами. Воспитанники детского сада приходят в школу на экскурсию, здесь с ними проводят мини-урок»,

    Программа «Предшкола» заработала в Московской области два года назад. Теперь родителей информируют о том, что происходит в детском саду через специальную программу «Preschool». Она напоминает школьный портал. Здесь взрослые могут ознакомиться с проводимыми занятиями в группе, успехами своего ребёнка.

    Фото: Валерия Тингаева
    Фото: Валерия Тингаева
    — комментирует работу приложения воспитатель Екатерина Малахова.,
    «Добавляем фотографии с занятий, сетка занятий тоже у нас предусмотрена ежедневно. Каждый день отмечаем пребывание на свежем воздухе, также сон, сколько спали, и обязательно — рекомендации индивидуально для каждого родителя»,
    Фото: Валерия Тингаева
    Фото: Валерия Тингаева

    Дошкольный возраст — это важный этап в жизни каждого ребёнка и его родителя. В 6-7-летнем возрасте в детском саду активно занимаются подготовкой малыша к школе, чтобы адаптировать ребёнка и родителя тоже. В администрации округа отметили, что в рамках проекта «Предшкола» у детских садов появляются школы-партнёры, а воспитатели используют новые методики и технологии, которые помогают детям качественно подготовиться к 1 классу.

    Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев в ходе ежегодного обращения к жителям ранее подчеркнул важность дошкольного образования.

    — сказал губернатор.,
    «Важно внедрять аккуратно, с умом все, что нравится детям, что их готовит к школе, что их делает более развитыми в возрасте от 3 до 7 лет»,

    Ранее:

    Новый стандарт «Предшкола» — команды детсадов Подмосковья познакомят с передовыми методиками

    Детские сады и школы для мигрантов предложили открывать в России

    Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал «Городские Вести»

  • Фото: Росконтроль
    Фото: Росконтроль

    Производителям запрещено фасовать товары первой необходимости в нестандартные упаковки

    Вопрос взят на контроль Генеральной прокуратурой России
    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    Дмитрий Кравцов
    Генпрокуратура РФ запретила фасовать товары первой необходимости в нестандартные упаковки

    Больше никаких упаковок 0,9 литра или 0,58943 кг — Генпрокуратура РФ запретила производителям фасовать товары первой необходимости в тары странного размера. Сообщение об этом размещено на официальном сайте ведомства.

    Классические манипуляции продавцов по изменению веса продуктов без повышения стоимости (а иногда даже с подорожанием), по мнению ведомства, вводят простых людей в заблуждение. Потому что соотношение грамма к рублю высчитывать никто, конечно, не будет.

    - говорится в сообщении. ,
    "Теперь производители сливочного и подсолнечного масла, вермишели, сахара, соли, муки, риса, пшена, черного чая и иных продовольственных товаров первой необходимости, желающие заявить об их соответствии ГОСТу, должны использовать фиксированные значения количества названного товара. Например, по новым правилам гречневая крупа подлежит фасовке по 500, 1000, 2000 грамм, молоко – 200, 250, 500, 1000, 2000 миллилитров",

    Минпромторг России и Минсельхоз России ориентированы на необходимость оказания содействия по внедрению на практике соответствующих требований с соблюдением баланса интересов всех участников торговых правоотношений.

    Органами прокуратуры организован мониторинг соблюдения новых правил фасовки социально значимых продовольственных товаров.

    Губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, что правительство Подмосковья будет внимательно следить за развитием предпринимательства и поддержкой бизнеса в городских округах.

    Ранее:

    Систему продовольственных карточек возродили в Прибалтике

    Нарколог предостерег кофеманов от чрезмерного употребления бодрящего напитка

    Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал «Городские Вести»