logo/ Лосино-Петровский
/новости Московской области
Картинка
/ Фото: МедиаБанк Подмосковья/Константин Гергая

Все о подаче воды в квартиру жители округа могут узнать по телефону

/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Евгений Бунтов
/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Евгений Бунтов
В первом квартале 2026 года Мособлводоканал предоставил жителям Московской области 4575 консультаций, касающихся водоснабжения, сообщает Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области

Такой результат стал возможен благодаря запуску единого бесплатного номера службы поддержки, который был введен в эксплуатацию полгода назад.

«Телефонная линия 8(800)222-02-05 была открыта для жителей округов: Павлово-Посадский, Электросталь, Богородский, Лосино-Петровский, Шатура и Орехово-Зуевский округов. Любой гражданин может оперативно получить консультацию по вопросам водоснабжения и водоотведения, не выходя из дома. Линия доступна круглосуточно», — говорится в сообщении.

Ежемесячно операторы обрабатывают порядка 1500 обращений. Вопросы разнообразны: от технических нюансов и порядка подключения абонентов к сетям до оформления документов на ввод в эксплуатацию, установки фильтров и другого оборудования, а также вопросы по нормативам потребления и тарифам. Независимо от характера обращения, каждый случай рассматривается индивидуально.

Особое внимание уделяется вопросам, требующим выезда специалистов на место. По каждому такому сообщению формируется выездная бригада. Мастера проводят оценку ситуации на объекте и выполняют все необходимые работы для скорейшего устранения неполадок. Такой подход позволяет не только быстро реагировать на обращения, но и предотвращать возможные осложнения.

Ранее сообщалось, что отключать отопление в городах Подмосковья сейчас преждевременно.