:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNS8xMC82Z1g0MWFjNVFvSTVhdVdMdGd2T1lKeDlNZXFDWnFEWlF6VkVBSnlMLmpwZw.webp)
Жители Луховиц могут жаловаться на проблемы с отоплением по следующим телефонным номерам
Куда обращаться при проблемах с отоплением в ЛуховицахЕсли в вашей квартире в Луховицах холодно, вы имеете право пожаловаться. Рассказываем, куда именно можно обратиться, чтобы решить проблему с отоплением.
Какая температура должна быть дома
По правилам, в жилых комнатах не должно быть холоднее +18°, а в угловых комнатах — ниже +20°. В спальнях минимальная температура +19°, в подъездах — не ниже +16°. Если температура не соответствует этим нормам, это нарушение.
Куда жаловаться в первую очередь
- В управляющую компанию — это самый быстрый способ. Позвоните в диспетчерскую службу «Луховицкой управляющей компании ЖКХ» по новому круглосуточному номеру: 8-499-702-11-11.
- По единому номеру 122 — наберите 122, затем добавочный 4, чтобы сообщить о проблеме с отоплением.
Если не помогло — куда обращаться дальше
Когда управляющая компания не реагирует, можно написать жалобу через портал «Добродел» или обратиться в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) Луховиц в Систему-112.
Для серьезных случаев, когда нарушения систематические, подходят:
- Роспотребнадзор — если температура постоянно ниже нормы
- Прокуратура — когда другие инстанции бездействуют
Что важно знать
Отопление должно работать постоянно. Максимальный перерыв за месяц — 24 часа. За каждый час превышения этого срока плата за отопление должна быть снижена на 15%.
Ранее сообщалось, что после череды аварий отопление в корпусах Луховицкой больницы полностью восстановлено.