logo/ Люберцы
/новости Московской области9May
Фото: Пресс-служба Минздрава МО
Фото: Пресс-служба Минздрава МО

Чат-бот «Денис» помог получить медпомощь 110 тысячам человек

/Главная /Новости
/Главная /Новости
С помощью чат-бота в Telegram люди вызывают на дом врача, записываются на прием, диспансеризацию
и вакцинацию. Помимо этого «Денис» фиксирует жалобы пациента перед записью к
врачу, а после визита к специалисту предлагает оценить качество приема.
«Мы активно внедряем современные сервисы в систему здравоохранения региона: телемедицину, искусственный интеллект, развиваем возможности чат-бота в Telegram. Его услугами воспользовались почти 110 тысяч человек», – рассказала первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.

Наиболее популярными разделами у пользователей чат-бота стали запись на прием к врачу и вызов врача на дом.

Цифровой помощник контактного центра разработан Центром развития цифровых технологий Московской области.