В МинЖКХ рассказали об обратной связи по вопросам отопления с помощью QR-кода
В Московской области начинается отопительный сезон, любые вопросы о связанных с этим начислениях жители могут задать посредством цифрового сервиса обратной связи по специально разработанному QR-коду.
Для этого достаточно поместить указанный код в окно камеры своего смартфона и заполнить всплывшую форму, ответ поступит в течение пяти рабочих дней, проинформировали в региональном министерстве жилищно-коммунального хозяйства.
«В этом году для удобства жителей Московской области расширен функционал цифрового сервиса обратной связи по QR-коду — появилась возможность найти уже заранее подготовленный ответ во вкладке: «Ответы на часто задаваемые вопросы», а также «Калькулятор начислений за отопление», — отметил министр ЖКХ Антон Велиховский.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил всем профильным ведомствам своевременно реагировать на запросы и обращения, чувствительные для граждан.