QR-код станет способом задать вопросы по оплате отопления

В Московской области начался отопительный сезон, и в связи с этим в квитанциях за октябрь будут изменены сведения о начислении платы за отопление.

Жители могут задать вопросы о начислениях за ЖКУ, доначислениях за отопление и доставке единого платежного документа через цифровой сервис обратной связи по QR-коду, разработанный Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Для этого нужно просто навести камеру смартфона на QR-код и заполнить простую форму. Ответ на интересующий вопрос будет направлен в течение 5 рабочих дней.

В этом году функционал сервиса был расширен, появилась возможность найти заранее подготовленный ответ на часто задаваемые вопросы и воспользоваться калькулятором начислений за отопление. В Московской области приняты два способа платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учета. Во многих городских округах применяется второй способ, при котором платежи выставляются ежемесячно равными долями, исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год.

В случае холодной зимы и большего потребления тепловой энергии происходит доначисление платы за отопление. В многоквартирных домах, не оборудованных общедомовым прибором учета, плата за отопление начисляется по нормативу, который утверждает Министерство ЖКХ Московской области. Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно онлайн через различные сервисы и платежные системы.