Фото: пресс-служба администрации Наро-Фоминского г.о.
Фото: пресс-служба администрации Наро-Фоминского г.о.

Как работает система «одного окна» в МФЦ Наро-Фоминска


/Главная /Общество
Автор текста:
Виктория Джамалова
/Главная /Общество
Автор текста:
Виктория Джамалова

Получить паспорт, оформить права на недвижимость, зарегистрироваться на портале госуслуг или подать заявление в ЗАГС — все это можно сделать, не разъезжая по разным ведомствам. Жители Наро-Фоминска все чаще решают подобные задачи в многофункциональном центре, где работает система «одного окна».

Принцип его работы построен вокруг «жизненной ситуации»: житель приходит с запросом, а сотрудники центра помогают решить его комплексно, независимо от того, в какие инстанции им нужно обратиться. Сегодня в Наро-Фоминском МФЦ действуют 24 рабочих места, где можно получить самые востребованные услуги.

В топ-5 запросов входят: регистрация в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), оформление прав на недвижимость, регистрация по месту жительства, получение СНИЛС и замена паспорта гражданина РФ. Кроме того, здесь можно подать заявление в органы ЗАГС, получить справку из БТИ или проконсультироваться с представителем службы социальной защиты по видеосвязи. Для оформления биометрического загранпаспорта нового поколения в центре установлена современная криптобиокабина, что сокращает процесс до нескольких минут.

Во время рабочего визита в учреждение заместитель главы Наро-Фоминского городского округа Елена Кузнецова проинспектировала, как работает этот принцип на практике.


«Задача власти — создавать удобства для людей, а не только контролировать процессы. Такой подход экономит драгоценное время наших жителей и избавляет их от изматывающих поездок по всему городу. Сотрудники всегда готовы помочь сориентироваться, а современные технологии значительно ускоряют процедуры», — подчеркнула Елена Кузнецова.

Ранее в REGIONS сообщалось, что спецназ провел урок мужества в Наро-Фоминском колледже.