Новые способы быстрой записи к врачу раскрыли медики: процесс ускорили роботы

Записаться к врачу в
Подмосковье можно несколькими способами, например, через портал государственных
услуг zdrav.mosreg.ru, по единому
бесплатному телефонному номеру 122, а также через чат-бот в приложении Telegram. Что
нужно для этого знать, рассказали специалисты министерства здравоохранения
Московской области.

Запись осуществляется только при наличии полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и прикрепления к медучреждению.

Как получить полис

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) предоставляют в одном из пунктов выдачи в Московской области, адреса пунктов указаны на карте. С собой необходимо иметь:

-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);

-страховое свидетельство (СНИЛС);

Оформить полис ребенку может его родитель или законный представитель. Для оформления полиса на ребенка понадобятся:

-свидетельство о рождении;

-СНИЛС ребенка;

паспорт родителя или законного представителя.

Как прикрепиться к поликлинике

Для того, чтобы прикрепиться к медицинскому учреждению, необходимо лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе нужно иметь:

-полис ОМС;

-паспорт (для ребенка – свидетельство о рождении).

После прикрепления к поликлинике пациент может записываться на прием самостоятельно через портал госуслуг Московской области.

Как прикрепиться к поликлинике в Подмосковье (схема) >>

Электронная регистратура

Онлайн-запись к врачу доступна на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе «Электронная регистратура».

Для записи необходим медицинский полис, серию и номер которого потребуется ввести для входа в «Личный кабинет».

После входа вы увидите медицинские учреждения, к которым вы прикрепились. Выберите нужное. После этого укажите необходимую услугу – «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом».

Если вы выбрали услугу «Записаться на прием», далее укажите специализацию врача, к которому вы хотите попасть, после этого выбирайте конкретного специалиста и удобное вам время. Для получения талона укажите адрес электронной почты.

В случае внезапного заболевания, когда у человека нет времени на предварительную запись, необходимо обратиться к медицинскому регистратору в любом медучреждении, описать жалобы, и сотрудник примет решение о соответствующей маршрутизации пациента.

Как отменить запись к врачу

Она также отметила, что самостоятельная запись возможна не ко всем докторам. К ряду узкопрофильных специалистов можно обратиться только по системе врач-врач, то есть к ним вас может направить только участковый терапевт, педиатр или врач общей практики после первичного осмотра.

В случае, если вы не можете прийти на прием, отмените запись самостоятельно, чтобы освободить время для других пациентов. Для этого выберите в своих записях соответствующую, и отмените ее совсем либо поменяйте время на более удобное.

Лист ожидания

Если свободных талонов на прием к нужному специалисту нет, то можно записаться в лист ожидания. Если кто-то откажется от приема или освободится время, вам перезвонят из регистратуры поликлиники и предложат доступные варианты записи.

Какие сервисы сферы здравоохранения доступны через портал госуслуг Московской области>>

Запись по телефону

Записаться на прием к врачу можно и по телефону электронной приемной правительства Московской области 8(800)550-50-30.

В данном случае вам также потребуется полис ОМС – оператор попросит продиктовать номер полиса. Для отмены записи позвоните по тому же номеру.

Важность развития системы медицинской помощи и ее шаговой доступности для каждого жителя, привлечение в сферу здравоохранения молодых специалистов и приобретение современного оборудования для поликлиник и больниц определены государственной программой Московской области «Здравоохранение Подмосковья».