:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMy9XalpNOTBJWlY5U2FkZ0FySE9tS3ZUMzU0MTVTNmJaZFB0NEVJWDdoLnBuZw.webp)
Региональный оператор оперативно отрабатывает обращения жителей Богородского округа
Обращения поступают не только через средства коммуникации и соцсети регионального правительства и министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области , но и через специальные чаты для обратной связи компании «Хартия», собственные социальные сети и сайт.
«Тематика
обращений всегда обширна, это и нюансы
оплаты за коммунальную услугу, замена
вышедших из строя контейнеров для
ТКО, вопросы, связанные с заключением
договоров с региональным оператором,
изменение и коррекция графиков вывоза
отходов», — пояснили в ведомстве.
Обращения граждан обрабатываются в режиме реального времени и в соответствии с регламентом ответы направляются их адресатам, добавили в подмосковном МинЖКЖ.