:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wOS9sOWIzTTNjSXMyYnFXM2JrTnVFUGtDbDF4VTExMFJKdk5XenVPNk9uLmpwZw.webp)
Бизнесу Подмосковья рассказали, как противостоять потребительскому экстремизму
В Подмосковье состоялся обучающий вебинар, посвященный борьбе с «потребительским экстремизмом», который организовали по инициативе Уполномоченного по защите прав предпринимателей в регионе. На мероприятии бизнесмены получили информацию о том, как противостоять недобросовестным действиям покупателей.
Адвокат и эксперт в области защиты прав предпринимателей Лилия Абдуллина объяснила участникам, что такое потребительский экстремизм и как легко он может проявляться в различных отраслях. Она отметила, что концепция «клиент всегда прав», впервые сформулированная в начале XX века основателем лондонского универмага Selfridge Гарри Гордон Селфриджем, до сих пор активно используется в бизнесе, несмотря на то, что с момента ее появления прошло более ста лет.
В ходе вебинара обсуждались случаи недобросовестного поведения потребителей в таких секторах, как общественное питание, строительство, розничная торговля, медицина и косметология. Участники также узнали о мерах профилактики и способах защиты от незаконных действий со стороны клиентов, включая конкретные примеры, приведенные слушателями.
Обучающие вебинары организуются уполномоченным совместно с Адвокатской палатой Московской области. В прошлом году в таких мероприятиях приняли участие более 3 тыс. предпринимателей. Презентации спикеров доступны на официальном сайте бизнес-омбудсмена в разделе «Правовое просвещение».
Ранее сообщалось, что в Подмосковье прошло заседание рабочей группы по защите прав предпринимателей.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2l2b2xnYS1lbGVrdHJpY2hrYS1yemhkLXNpdGUtd2lkZV9YQ3VWdG1YLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltZy00NzE2LmpwZWc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3F1Z3lkdGtyeXFrcWVqNHpwZGxpdWJkM3I3end3MnVzY2JseHFtcXkuanBn.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAxLzI3LzIwMjUxMjE5XzEzMTk1NC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjQwNDE4LTEyMTAzMC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTUzMDU1MjQwMDk3MzI2MDkxMTUteV9zU2c4VHlRLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDMwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNC0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAwNy0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2p1bGEtMDAxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDQxX1R6QlBmRXIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDU4LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDYzLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDM1LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RqaS0wMDUzX1Q0dXlteUkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2tvei02MjkyXzRVUEtnVE4uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL29ndXJ0c3ktbHVob3ZpdHNraWUtbmEtcnlua2Utc2l0ZS13aWRlX0tBbVhSM24uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTQ0LnBuZw.webp)