ИИ стал лучшим другом ребенка: когда пора бить тревогу

ИИ-друг может стать для ребенка безопасным собеседником, но в некоторых случаях способен заменить реальное общение и лишить его важных социальных навыков. Кандидат психологических наук, психотерапевт и директор Высшей школы интегративной психологии Татьяна Галич рассказала REGIONS, почему детям так легко привязаться к искусственному интеллекту и какие сигналы должны насторожить родителей.

Искусственный интеллект стремительно входит в повседневную жизнь детей. Для ребенка это может выглядеть как новая игрушка с бесконечными возможностями: бот отвечает на вопросы, поддерживает разговор, помогает с учебой и всегда остается на связи. Однако сама по себе такая дружба не является чем-то необычным, считает специалист. По словам психолога, механизм похож на тот, который работает с воображаемыми друзьями, любимыми игрушками или домашними питомцами.

Когда общение с ботом становится опасным

По словам психолога, проблема кроется не в самом факте общения с ИИ, а в том, какую роль он занимает в жизни ребенка. Нормальная ситуация — когда ребенок использует бота как помощника: задает вопросы, обсуждает идеи, просит помочь с домашним заданием или просто играет. При этом он продолжает общаться со сверстниками, родителями, ходит в школу, кружки и секции. Опасность появляется, когда виртуальный собеседник начинает вытеснять всех остальных.

ИИ же создает почти идеальные условия: он доступен в любое время, не спорит, не обижается и не требует ответной поддержки. Для ребенка это может быть очень комфортная среда, но именно поэтому она способна затянуть.

Почему детям проще говорить с нейросетью, чем с родителями

По мнению специалиста, причина привязанности к ИИ во многом связана с тем, что ребенок получает там то, чего иногда не хватает в реальной жизни. Родители могут быть занятыми, уставшими или сразу переходить к советам вместо того, чтобы просто выслушать. Друзья тоже не всегда понимают, могут осудить или рассказать чужой секрет. Бот становится своеобразным «островком безопасности», где ребенок может говорить о чем угодно и получать поддержку без страха оценки.

Кому ИИ действительно может помочь

При этом полностью демонизировать искусственный интеллект нельзя. В некоторых ситуациях он действительно становится поддержкой для детей. Например, для ребенка, который долго находится в больнице, имеет ограничения по здоровью или не может регулярно общаться со сверстниками, виртуальный собеседник может стать способом сохранить контакт с внешним миром.

Проблемы начинаются тогда, когда у ребенка есть возможность строить отношения с людьми, но он сознательно отказывается от них ради общения с алгоритмом. По словам психолога, иногда ИИ оказывается удобным не только для детей, но и для родителей: вместо разговора взрослый может просто дать ребенку гаджет. Однако такая замена внимания может привести к тому, что ребенок постепенно привыкнет получать поддержку только от машины.

Пять признаков, что ребенок слишком привязался к ИИ

Запрещать ИИ бесполезно

По мнению Татьяны Галич, полный запрет искусственного интеллекта для детей вряд ли станет решением проблемы.

Главная задача родителей — не запретить ИИ, а помочь ребенку сохранить баланс. Важно интересоваться тем, с кем и о чем он общается, обсуждать цифровые привычки и показывать, что настоящие отношения с людьми тоже требуют времени и внимания. ИИ может быть другом, помощником или интересной игрушкой. Но он не должен становиться единственным собеседником ребенка, который заменяет ему весь окружающий мир, заключила психолог.

Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко предупредил, что нейросети могут красиво подобрать квартиру или автомобиль, но не видят скрытых проблем — например, плохую транспортную доступность или дорогостоящий ремонт, поэтому полностью перекладывать на ИИ важные жизненные решения пока опасно. По словам эксперта, алгоритмы делают имитацию выбора, но не могут оценить реальные условия жизни, а доверять им можно только при развернутых запросах и сравнении десятков критериев.