На виду у всей толпы: работа в опенспейсе разрушает психику — как справиться

Работа в формате опенспейса — открытого офисного пространства без перегородок и закрытых кабинетов — способна негативно влиять на психоэмоциональное состояние сотрудников и повышать риск тревожных и депрессивных расстройств. Об этом в беседе с интернет-изданием «Абзац» рассказала психолог Александра Миллер.

По словам специалиста, человеческий мозг не рассчитан на одновременную обработку множества внешних раздражителей, характерных для такого формата работы. Речь идет о посторонних разговорах, звуках клавиатуры, запахах еды коллег и постоянном визуальном потоке движений в пространстве. В этих условиях, как пояснила психолог, гиппокамп — структура мозга, отвечающая за память и эмоциональную регуляцию, — оказывается в состоянии перегрузки.

Миллер подчеркнула, что подобная сенсорная нагрузка приводит к состоянию хронического дистресса, при котором механизмы психической адаптации постепенно истощаются. В результате у человека может формироваться устойчивое тревожное состояние, при котором даже обычные действия окружающих вызывают физиологическую реакцию, например учащенное сердцебиение.

Среди возможных последствий эксперт выделила развитие тревожных расстройств, формирование социофобии, появление обсессивно-компульсивных проявлений, эмоциональное выгорание и депрессивные эпизоды. Отдельно психолог отметила, что опенспейс особенно тяжело переносится людьми с особенностями психики и здоровья. В группу риска входят пациенты с расстройствами аутистического спектра, синдромом дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ), лица с повышенной тревожностью, социофобией, посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР), а также сотрудники с нарушениями пищевого поведения.

По словам Миллер, даже психологически устойчивые интроверты испытывают значительное истощение при длительной работе в таких условиях. В среднем, как отметила специалист, уже через два–три месяца может формироваться выраженное переутомление. При этом относительно устойчиво чувствуют себя лишь люди с низкой сенсорной чувствительностью и высокой психической устойчивостью, однако их доля, по оценке психолога, невелика.

В качестве меры снижения негативного воздействия эксперт рекомендовала использовать наушники с шумоподавлением, рассматривая их как элемент базовой «гигиены нервной системы», позволяющий уменьшить уровень внешних раздражителей и снизить нагрузку на психику в условиях открытого офисного пространства.