Платежка больше не придет на почту: в Подмосковье изменился порядок оплаты ЖКУ
Правительство РФ запустило проект по переходу на полностью электронный формат передачи платежных документов за коммунальные услуги. Дублировать их на бумаге не будут. Пилот проекта решено провести в Московской области. Соответствующее постановление о старте эксперимента было подписано в начале этой недели.
Нужны добровольцы
Жители Подмосковья смогут добровольно отказаться от дублирования на бумаге платежных документов за жилищно-коммунальные услуги, говорится в постановлении правительства. Получать цифровые квитанции они будут через личный кабинет на региональном портале «Госуслуги».
Он отметил также, что пилотный проект в Московской области продлится до 1 октября 2025 года, что станет важным шагом в цифровизации коммунальной сферы и повышении качества жизни граждан.
Невозможно подшить в папку
По его мнению, для основной массы населения оплачивать квитанции в электронном виде удобно, и такая возможность есть у всех граждан, пользующихся «Госуслугами». Но для того чтобы обязать всех перейти на цифровой документооборот, нужен соответствующий закон, отмечает эксперт и подчеркивает, что очевидная польза цифровизации — это упрощение контроля за финансами.
Если участнику эксперимента понадобятся документы на бумажном носителе, уточняет эксперт, он может обратиться в расчетный центр и получить там бумажные платежки за любой месяц. По мнению Бурняшева, плюс перехода — экономия бумаги и не более того. С точки зрения скорости получения платежных документов, добавляет он, ничего не меняется — платежки и так должны в обязательном порядке размещаться в ГИС ЖКХ.
Экологи скажут спасибо
По ее словам, плюсы цифровизации очевидны — во-первых, квитанции доступны в любое время из любой точки мира, во-вторых, снижаются затраты на печать и доставку бумажных квитанций, и экологи скажут спасибо за уменьшение расхода бумаги. И в-третьих, для бизнеса — это ускорение процесса обработки платежей, что снижает вероятность задержек и ошибок.
Федорова подчеркивает, что при переходе на электронные платежи важно учитывать, что не все жители готовы отказаться от бумажных квитанций и в первую очередь это касается пожилых людей. Новшество требует стабильного доступа в интернет и цифровой грамотности, к тому же необходимо учитывать вопросы, касающиеся защиты персональных данных.
Переход на электронные платежи за ЖКУ — позитивный шаг, но его эффективность будет определяться несколькими ключевыми факторами, говорит он и подчеркивает, что важно не только устранить потенциальные риски, но и обеспечить доступность консультаций для населения, гарантировать кибербезопасность и оказать поддержку тем, кто пока не готов к переходу на электронные платежи.
О плюсах и минусах перехода на цифровой документооборот при оплате ЖКУ рассказал руководитель компании «Правовая помощь ЖКХ» Александр Сметанин. Среди плюсов, по его мнению, удобство и оперативность получения платежных документов, контроль за состоянием текущих платежей и возможность обратной связи с оператором по приему платежей в личном кабинете.
Давно не инновация
Жители Московской области могут оплачивать коммунальные услуги на сайте и в мобильных приложениях Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ). На сайте регионального Министерства ЖКХ есть инструкция о том, как стать клиентом системы. Для этого в первую очередь необходимо, чтобы соответствующий договор с МосОблЕИРЦ заключила управляющая компания жильца. На сегодняшний день система обслуживает примерно 2,4 млн лицевых счетов.
Через сайт и мобильное приложение МосОблЕИРЦ можно не только оплатить ЖКУ, но и передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей и получить онлайн-консультацию специалиста. Оплата услуг через сайт и мобильное приложение доступна также для клиентов Мособлгаза.
Как ранее сообщал REGIONS со ссылкой на Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, в регионе была значительно упрощена процедура уточнения тарифов на теплоснабжение. Теперь организации — поставщики тепловой энергии, теплоносителей и горячей воды могут подать заявление на пересмотр тарифов в электронном виде на портале госуслуг региона.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzIwMjQwNDE5LTE3NDIwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAxLzI1LzIwMjUxMjIyXzEzMzY0NS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzEwLzEzLzIwMjUxMDA3XzE0MTMzMi5qcGc.webp)
:focal(0.49:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTMtMTAtMjUtNDAuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2xpZnRfdW9TUmlFci5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3JlYmVub2suanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjUtMDktMDUtMDktNDItNTMtMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTMzLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3N0dWQuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzExX2l5RWxwTW0uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzEyX2l4VlhzeWEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzE1XzdTU0drckUuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzEzX0dXMDZUcm8uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzE2X3J4czdmUWsuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzE3X0p3Zkh5Y3IuanBn.webp)