медиасток.рф
Онлайн-покупка в Интернете / Фото: медиасток.рф

Подписки без автосписаний: почему новый запрет может обернуться исками

Юрист Полякова: история с автоплатежами давно стала системной проблемой

/Главная /Общество
Автор текста:
Карина Гончарова
/Главная /Общество
Автор текста:
Карина Гончарова

Запрет на автоматическое списание платы за онлайн-подписки стал запоздалной попыткой навести порядок на проблемном рынке, считает адвокат Вероника Полякова. По ее словам, автоплатежи давно превратились в системную проблему: подключить подписку можно за пару кликов, а вот отказаться от нее — зачастую сложно и запутанно.

Пользователи массово жаловались в надзорные органы и обращались в суды, поскольку процесс отмены подписки нередко превращался в настоящий квест. Где-то кнопку приходилось долго искать, где-то — разбираться в сложных документах или писать в поддержку, а иногда и звонить оператору. На фоне такого дисбаланса и возникла необходимость четко закрепить новые правила: если сервис запрашивает согласие на привязку карты, то повторное использование реквизитов после отказа также должно требовать отдельного и понятного подтверждения. При этом отмена подписки должна быть не сложнее ее подключения, пишет «Газета.Ru».

Для бизнеса эти изменения означают серьезные риски уже с 1 марта 2026 года. По словам юриста, речь идет не только о репутационных потерях, но и о финансовых и юридических последствиях. Возможны массовые проверки, административные дела со штрафами до ₽500 тыс. для компаний, а также коллективные иски с требованиями вернуть спорно списанные средства. Дополнительную угрозу представляет вероятность признания договоров и оферт незаконными, если в них заложены сложные механизмы отказа или автоматическое продление без явного согласия. Активность пользователей и эффект соцсетей могут усилить негатив и ударить по доверию сильнее любых санкций.

Ранее сообщалось, что россиян научат налоговой грамотности.