Телемедицина в Подмосковье через МАХ: как записаться, продлить рецепт и поговорить с врачом онлайн

Подмосковье активно внедряет
цифровые инструменты для повышения доступности и удобства получения медицинской
помощи. Об этом информирует Министерство здравоохранения
Московской области.

Пациенты региона могут воспользоваться телемедицинской консультацией, чтобы удаленно пообщаться с врачом, продлить электронный рецепт на льготные препараты или обсудить результаты диспансеризации и анализов. Напоминать о такой онлайн-встрече и помогать ее организовать стал специальный чат-бот.

Как сообщил зампред правительства МО Максим Забелин, чат-бот по имени Денис в мессенджере МАХ помогает пациентам получать различные медицинские услуги. По его словам, с помощью этого цифрового помощника можно в том числе записаться на телемедицинскую консультацию.

В этом случае бот пришлет пациенту ссылку для входа на онлайн-прием сразу после записи, а затем повторно — за два часа до назначенного времени. Для начала консультации будет достаточно просто перейти по полученной ссылке.

Функционал помощника не ограничивается записью на телемедицинский прием. С его помощью также можно записаться на очный визит к врачу, заказать электронную справку или продлить электронный рецепт на льготное лекарство.

Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо перейти по специальной ссылке — https://max.ru/eregistratura_mo_bot — и дать согласие на обработку персональных данных. Для записи к доктору потребуется указать контактные данные, серию и номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Важным условием является прикрепление пациента к одной из поликлиник Московской области.

Чат-бот синхронизирован с Единой медицинской информационно-аналитической системой (ЕМИАС), что обеспечивает корректный перенос данных. Все записи на прием, совершенные через цифрового помощника, автоматически отображаются в личном кабинете пациента на региональном портале госуслуг.

В Минздраве Подмосковья напомнили, что жители региона могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье», по телефону 122.

Ранее сообщалось, что почти 1,4 млн детей МО прошли профосмотр с начала года.