:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDIyLzAzLzE4L3FxcXBsZ185MjkyLmpwZw.webp)
Теперь без отказов: нейросеть проверяет документы на «Госуслугах» Подмосковья еще до отправки
Мингосуправления: на портале госуслуг Подмосковья идет второй этап внедрения ИИВ Подмосковье продолжается цифровая модернизация регионального портала госуслуг: власти перешли ко второму этапу внедрения технологий искусственного интеллекта. Система учится автоматически извлекать данные из документов, которые заявители прикрепляют к электронным обращениям. Об этом сообщило Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
О развитии проекта сообщили в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. По словам министра Надежды Куртяник, в 2025 году был завершен первый этап внедрения ИИ-распознавания документов, после чего регион сразу приступил к следующей фазе. Она отметила, что технология уже применяется в 315 государственных услугах и способна определять более 700 типов документов. В 2026 году планируется полностью завершить второй этап интеграции.
Министр пояснила, что теперь нейросеть не только распознает загруженные файлы, но и автоматически извлекает из них необходимые сведения, передавая их сотруднику ведомства в структурированном виде. По ее словам, специалистам больше не требуется вручную искать информацию в документах — данные сразу поступают в систему и используются для формирования межведомственных запросов через СМЭВ и подготовки решений. СМЭВ — это система межведомственного электронного взаимодействия, которая позволяет органам власти обмениваться данными без участия заявителя.
Механизм работы сервиса следующий: пользователь загружает сканы документов при заполнении онлайн-заявки на портале госуслуг Московской области. Искусственный интеллект анализирует файлы в режиме реального времени. Корректные документы отмечаются автоматически, а при обнаружении неточностей система выдает подсказку. Это позволяет исправить ошибку до отправки заявления и тем самым сократить число отказов.
В ведомстве подчеркнули, что внедрение ИИ снизило нагрузку на сотрудников. Ранее им приходилось вручную скачивать и проверять каждый документ. Теперь специалисту достаточно убедиться в корректности комплекта и зарегистрировать обращение. Заявление затем автоматически переходит на следующий этап обработки. Экономия рабочего времени составляет около полутора часов в день на одного сотрудника, при этом полностью исключены отказы в приеме документов из-за технических ошибок.
Если на первом этапе нейросеть распознавала преимущественно стандартные формы, то в рамках второго этапа система научилась работать со сложными и нетиповыми документами — договорами купли-продажи, банковскими выписками и товарными накладными. Сейчас технология дополнительно обучается автоматически сопоставлять данные из разных источников, переносить их в электронную форму заявления и информировать пользователя о результатах проверки. Для этого используется генеративная модель искусственного интеллекта.
Таким образом, цифровые сервисы в Московской области становятся быстрее и удобнее как для жителей региона, так и для сотрудников органов власти.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzIwMjQwNDE5LTE3NDIwMS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI2LzAxLzI1LzIwMjUxMjIyXzEzMzY0NS5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzEwLzEzLzIwMjUxMDA3XzE0MTMzMi5qcGc.webp)
:focal(0.49:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTMtMTAtMjUtNDAuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2xpZnRfdW9TUmlFci5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3JlYmVub2suanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjUtMDktMDUtMDktNDItNTMtMS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTMzLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3N0dWQuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzExX2l5RWxwTW0uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzEyX2l4VlhzeWEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzE1XzdTU0drckUuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzEzX0dXMDZUcm8uanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzE2X3J4czdmUWsuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzE3X0p3Zkh5Y3IuanBn.webp)