Картинка
/ Фото: REGIONS/Роман Малышенко

В магазине нет сдачи? Могут ли отказать в покупке и что делать в таком случае

Юрист Хаминский: магазин не вправе отказать в продаже из-за отсутствия сдачи

/Главная /Общество
Автор текста:
Ольга Сафина
/Главная /Общество
Автор текста:
Ольга Сафина

Магазин не вправе отказывать покупателю в продаже товара только из-за отсутствия сдачи, если может выполнить покупку. Об этом RT рассказал юрист, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский.

По словам специалиста, отсутствие разменных денег не освобождает торговую точку от обязанности обслужить клиента. Он сослался на статью 426 Гражданского кодекса России, согласно которой отказ от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить товар не допускается.

Хаминский пояснил, что обеспечение условий для расчетов относится к организации работы магазина, а не к обязанностям покупателя. Клиент не должен самостоятельно искать место для размена купюры, идти в другой магазин или откладывать покупку из-за того, что в кассе нет сдачи.

При этом юрист уточнил, что законодательство не обязывает торговые точки безусловно разменивать любые купюры вне сделок купли-продажи. Однако если покупателю отказали в продаже товара исключительно из-за отсутствия сдачи, он может обратиться к администратору магазина, а при необходимости — подать жалобу в Роспотребнадзор.

/читайте также