В Подмосковье рассылают фальшивые долги за ЖКУ: как проверить и не потерять деньги

В Подмосковье участились случаи рассылки мошеннических сообщений якобы от лица МосОблЕИРЦ. Злоумышленники пишут жителям в мессенджерах, чатах и на электронную почту с требованиями вроде «Предоставьте ваши данные для корректного перерасчета» или «Срочно оплатите долг!»

Региональный расчетно-информационный центр объяснил, как распознать фальшивку и не стать жертвой обманщиков.

Когда речь идет о перерасчете или корректировке платы за жилищно-коммунальные услуги, вся важная адресная информация размещается исключительно на бумажных и электронных платежных документах. В обычной квитанции под таблицей с расчетами появляются соответствующие информационные сообщения.

Если же у собственника образовалась задолженность, МосОблЕИРЦ напоминает об этом через автообзвон (автоматический обзвон по телефону), SMS-рассылки, «живой обзвон» (звонки операторов), а также с помощью электронных и бумажных долговых извещений.

В компании особо подчеркивают: МосОблЕИРЦ никогда не требует немедленной оплаты, скачивания каких-либо посторонних приложений, передачи проверочных кодов из сообщений или личных данных. Все официальные долговые извещения имеют оранжевый цвет. На них указан номер контактного центра 8 499 444 01 00, перечислены конкретные услуги и поставщики, по которым возникли долги, а также полные банковские реквизиты получателя платежа: ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика), расчетный счет, корреспондентский счет и БИК (банковский идентификационный код).

При малейшем сомнении специалисты советуют сверить реквизиты на долговом извещении с теми, что напечатаны в ежемесячной квитанции или на официальном сайте мособлеирц.рф — они обязаны совпадать. Также полезно проверить номер лицевого счета на долговом извещении с номером на бумажном платежном документе или в личном кабинете. Если оплата проходит через QR-код, нужно обязательно сверять реквизиты на платежной странице банка.

Уточнить информацию о задолженности и получить консультацию можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте мособлеирц.рф, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», по телефону контактного центра 8 499 444-01-00 или в клиентских офисах. Официальными каналами расчетного центра также являются канал и бот для оплаты «МАХ», Telegram-канал и группа «ВКонтакте». Только там публикуется достоверная информация.