Житель Электрогорска взыскал штраф с коллекторов
Житель Электрогорска Андрей В. обратился в службу судебных приставов и пожаловался на частые звонки от коллекторов.
«Звонили слишком часто, почти 10 раз за день и требовали погасить долг. Иногда звонки были даже после одиннадцати часов ночи. Часто грубили, два-три раза даже угрожали», — сказал Андрей В.
По словам жителя, сотрудники ведомства проверили его слова. Факт нарушений подтвердился.
«Приставы установили, что кредитор игнорировал рамки общения с клиентом и звонил слишком часто. Такое поведение они расценили как нарушение неприкосновенности частной жизни и привлекли банк к ответственности», — отметил Андрей В.
Житель города сообщил, что сотрудники службы обязали банк выплатить штраф в размере 120 тысяч рублей за чрезмерно настойчивое общение с заемщиком.
В ведомстве уточнили, что общение с должником не разрешается в будние дни с 22.00 до восьми утра, а в выходные — с 20.00 до девяти утра.
Ограничение на количество звонков — не более одного раза в сутки.
Ранее REGIONS сообщал, как жителям Павловского Посада встать на учет в налоговой.