фото: freepik.com
фото: freepik.com

На «Доброделе» изменились сроки ответа на уточнение модератора


/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Виктория Гордеева
/эксклюзив
/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Виктория Гордеева

/эксклюзив

«После создания сообщения на «Доброделе», оно поступает к модератору. Иногда нужно уточнить детали, и тогда сотрудник может направить вопросы – они отображаются в личном кабинете. Ответить на них необходимо в течение трех календарных дней, иначе сообщение автоматически получит статус «Отклонено», – прокомментировала министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник.

Если пользователь не успел ответить на уточняющий вопрос, проблема не решена, появились другие факты нарушений, то всегда можно создать новое сообщение и приложить свежие фотографии.

Напомним, подать сообщение на «Добродел» можно как через веб-версию портала, так и с помощью мобильного приложения. Для этого необходимо войти в профиль с помощью учетной записи ЕСИА.

Ознакомиться с правилами подачи сообщений можно по ссылке: https://vmeste.mosreg.ru/about?type=rules.